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深圳银行业与贷款中介自律公约
近年来，深圳的金融业发展迅猛，银行和贷款中介机构在经济发展中扮演着极
其重要的角色。然而，由于一些不良中介机构的存在，市场秩序受到了一定的干扰，
给消费者和社会带来了一些负面影响。为了维护金融市场的健康发展和保护消费者
的权益，深圳银行业与贷款中介机构制定了自律公约。
该自律公约旨在规范银行业和贷款中介机构的行为，明确他们的职责和义务，
加强监管和风险防控，提高市场的透明度和公平性。以下是公约的主要内容：
1.诚实守信
银行业和贷款中介机构应当恪守诚实守信的原则，提供真实、准确、完整的信
息，不夸大宣传，不夸大贷款额度，不隐瞒风险。
2.公平竞争
银行业和贷款中介机构应当遵守市场竞争的规则，不进行不正当竞争行为，不
借助不规范的手段获取利益，维护市场的公平竞争环境。
3.尊重用户权益
银行业和贷款中介机构应当充分尊重用户的权益，不得歧视用户，不得违背用
户的意愿，不得强制推销金融产品、服务。
4.风险防控
银行业和贷款中介机构应当加强风险管理和防控措施，确保风险可控，避免产
生重大风险，保护用户和市场的利益。
5.信息安全
银行业和贷款中介机构应当加强信息安全管理，保护用户信息的安全和保密，
不得将用户信息泄露、篡改或滥用。
6.自律监管
银行业和贷款中介机构应当自觉遵守自律规则，建立健全的内部管理制度，进
行自我监督和自我约束，积极配合相关监管部门的监督检查。
自律公约的制定对于深圳的金融市场发展来说具有积极意义。首先，它加强了
对银行业和贷款中介机构行为的规范，减少了不良中介机构的存在，提高了服务质
量和客户满意度。其次，自律公约的出台对行业内部的良性竞争起到了引导作用，
促使企业注重自身的竞争力和服务质量，推动行业的持续发展。第三，自律公约的
实施能够减少风险和纠纷的发生，降低市场的不确定性，为金融市场的稳定运行提
供有力保障。
然而，自律公约的有效执行还需要市场监管部门的密切监督和配合。监管部门
应当加强对银行业和贷款中介机构的日常监督，及时查处违规行为，保护市场的公
平竞争环境和消费者的权益。同时，监管部门也需要加强对从业人员的教育培训工
作，提高他们的专业素质和服务意识，减少不当行为的发生。
总之，深圳银行业与贷款中介机构的自律公约是为了规范行业行为、保护用户
权益、维护金融市场秩序而制定的一项重要规定。它的出台对于促进金融市场的健
康发展和增强市场信心具有重要意义。相关各方应共同遵守公约，加强合作，共同
营造良好的市场环境，推动金融业持续健康发展。
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