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智能城市智能服务系统合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章定义与术语

1.1“智能城市”是指运用物联网、大数据、云计算等新一代信息技术，实现对城市运行和管理的高效化、智能化的一种新型城市发展形态。

1.2“智能服务系统”是指乙方依据本合同约定，为甲方提供的智能化服务系统，包括但不限于智能监控系统、智能分析系统、智能决策系统等。

1.3“服务期限”是指本合同项下乙方为甲方提供智能服务系统的期限。

第二章合同标的

2.1乙方同意向甲方提供智能服务系统，甲方同意接受乙方提供的智能服务系统。

2.2智能服务系统的具体技术规格、功能要求等详见附件一。

第三章乙方的义务

3.1乙方应当根据本合同的约定，按时、足额向甲方提供智能服务系统。

3.2乙方应当保证智能服务系统的正常运行，对于出现的故障和问题，乙方应当在接到甲方通知后及时予以解决。

3.3乙方应当提供智能服务系统的技术支持，包括但不限于软件升级、系统维护等。

第四章甲方的义务

4.1甲方应当按时支付智能服务系统的使用费用。

4.2甲方应当为乙方提供必要的协助，包括但不限于提供必要的设备、人员配合等，以保证智能服务系统的正常运行。

第五章违约责任

5.1若乙方未能按照本合同的约定提供智能服务系统，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。

5.2若甲方未能按时支付智能服务系统的使用费用，乙方有权暂停提供智能服务系统，直至甲方支付全部费用。

5.3双方因履行本合同产生的任何争议，应首先通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第六章智能服务系统的交付与验收

6.1乙方应在本合同生效后____个工作日内完成智能服务系统的安装和调试工作。

6.2乙方完成智能服务系统的安装和调试后，应当通知甲方进行验收。

6.3验收合格的标准为：智能服务系统符合本合同约定的技术规格和功能要求，且运行稳定。

6.4甲方应在接到乙方验收通知后____个工作日内完成验收工作，并签署验收报告。若甲方未在约定时间内完成验收，视为智能服务系统已经验收合格。

6.5若验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，直至验收合格为止。

第七章技术支持与服务

7.1乙方应提供智能服务系统的技术支持，包括但不限于：

7.1.1提供系统操作手册和使用说明书；

7.1.2提供在线或现场的技术培训；

7.1.3提供系统升级和更新服务。

7.2乙方应保证在服务期限内，智能服务系统的技术支持响应时间不超过____小时。

7.3乙方应设立专门的客户服务，为甲方提供24小时不间断的客户服务。

第八章信息安全与保密

8.1双方应对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。

8.2乙方应采取必要的信息安全措施，保证智能服务系统的数据安全和系统稳定。

8.3若因乙方原因导致智能服务系统发生数据泄露或系统故障，乙方应承担相应的法律责任。

8.4双方的保密义务在本合同终止或解除后仍然有效，且保密期限为____年。

第九章费用与支付

9.1甲方应按照本合同约定的费用标准和付款方式向乙方支付智能服务系统的使用费用。

9.2智能服务系统的使用费用为____元，支付方式为____期支付，每期支付时间为____。

9.3甲方支付费用的方式为____（转账、现金、支票等），支付账户为乙方指定的银行账户。

9.4若甲方延迟支付费用，乙方有权按延迟支付金额的____%收取滞纳金。

第十章其他条款

10.1本合同的修改和补充应当以书面形式作出，经双方签署后生效。

10.2本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

10.3双方因履行本合同而产生的任何争议，应首先通过友好协商解决，协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.4本合同的签订、履行、终止、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。

10.5本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，除非双方提前终止或解除合同。

第十一章系统维护与升级

11.1乙方应定期对智能服务系统进行维护和升级，保证系统的安全性和稳定性。

11.2乙方应至少每年对智能服务系统进行一次全面检查和评估，并根据评估结果进行必要的升级。

11.3甲方应提供必要的协助，包括但不限于为乙方维护人员提供进入系统所需的权限和资料。

11.4乙方在维护和升级过程中，应尽量减少对甲方正常业务的影响。

第十二章系统迁移与备份

12.1若甲方因业务需要迁移智能服务系统，乙方应提供必要的技术支持和服务。

12.2乙方应定期对智能服务系统进行数据备份，保证数据的完整性和可恢复性。