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淘宝购物心得体会3篇

篇一：网上购物心得体会

网上购物心得体会

如今电商越来越崛起的时代要学会网上购物是我们必备的技能之

一。

在网上购物之前要有这些准备及注意事项：

一、要开通一张网上银行卡。用于我们购买商品时付款的需求,这个

是必备的条件之一。

二、要有购物必备的硬件：购物时像淘宝是要用到旺旺账号包括支

付宝,1号店购买的话是要用到1号店的账号,还有京东账号等。

三、要有一定的计算机基础知识,怎么上网、怎么搜索、怎么与商家

客服咨询商品相关问题。无论是不是在放羊团上购物都是需要自己辨

别商品是否是自己需要的。商家信誉还有宝贝相关评价也是需要自己

去辨别的。

四、确定自己的收货地址是否正确,是否真的可以收到商品。如果商

品有出现什么样的问题,是需要我们去售后解决的,所以不要忽略了

还有售后这样的一个解决问题的环节。

由于淘宝的出现并发展,让我们网上购物变得更加普遍更加方便了,

但是也是存在一些问题的：

一、网页上的图片和收到的实物的色差太大了,现在PS的技术太高

了,收到的颜色不符的这个还是常有的事情。

二、质量问题。这个是最难判断的。即便是有别的顾客有评价的,

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我们也是很难拿准的。每个人的判断标准都是不一样的,所以依据别

人的评价也只能是参考。更何况现在刷的比较多。

三、、商品的尺寸问题。一般网上都会有详细尺寸,比如在网上买衣

服的时候,可以把自己最常穿的衣服拿出来量好尺寸,这样拿到货的

时候就不会差很多了,但也会遇到不合适的时候,这个就看自己的运

气了

四、售后在淘宝天猫还算是可以的,毕竟是有7天五理由退换货的,

但是买家邮寄比较麻烦。个人觉得差不多,有点瑕疵也就算了,因为邮

寄太麻烦了。

这些是我在网上购物的心得,分享给大家,希望能对大家有所帮助,

购物愉快。

篇二：淘宝学习心得体会

淘宝学习心得体会

双十一刚过,576亿的销售额再次创造了历史,再加上之前的阿里巴

巴上市,马云成为中国首富,淘宝这个大家熟悉的名词又一次成为人

们话题的焦点,那么淘宝是如何在10多年的时间里一跃成为中国第

一电商,那么它的盈利模式又是如何的？这次的学习我们一起来探讨

这个话题。

要分析淘宝网的盈利模式,先要分析其有什么独特的特点。淘宝网创

办于2003年,是阿里巴巴的旗下网站,当时创办淘宝网主要是开辟一

个新的领域,从而为母公司阿里巴巴获取更多的利润。但在这之前,

已有一家公司在做这方面的业务,这就是易趣,而且其规模也不小。为

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了在市场上能有一席之地,淘宝网必需要有自己的一套竞争体制。1

淘宝网的优势与特点

（1）易趣的赢利模式是向用户收取店铺费、商品登录费、交易服

务费等费用。而且根据其店铺的不同,商品的不同,价格的不同,所收

取的费用也有所不同。淘宝网是典型的C2C模式。淘宝网却向用户做

出承诺：三年免费。这是一个很大的诱惑,对于中国网民来说,没有比

免费更欢心鼓舞的了。这在很大的程度上刺激了淘宝用户的增长。

（2）由于免费从而吸引了大量客户,不过为了让这些客户能够在第

一时间进行信息交流,于是后来就出现属于它自己的即时通讯软件

——阿里旺旺。使客户端与用户个人信息紧密结合在一起,极大地

提高了交流效率。据某网站调查统计,阿里旺旺目前已成为仅次于

QQ和MSN的国内第三大即时通讯软件。得民心者得天下,在把握用

户方面,显然淘宝网做得很出色。在激烈的竞争条件下,淘宝网已经

通过这种即时沟通的方式,把交易透明化、沟通便利化,在买卖双

方、上下游企业之间建立了良好的盈利模式。

（3）电子商务在发展初期,曾被信用问题困扰了很长时间。支付

宝的出现使这一切问题迎刃而解。直接交易变为中介交易,卖家的个

人信用与支付宝的企业信用紧密地捆在了一起,从而使骗子的活动

空间几乎被压缩为零。随着支付宝规则的不断改进,现在已经成为国

内事实上的网络支付标准,几乎所有的跳蚤论坛都提供有支付宝交

易的接口。可以说,支付宝的诞生不仅仅是淘宝网的一个里程碑,也

是中国电子商务的里程碑,它解决了困扰电子商务的一个最大的障

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碍———支付。淘宝网首先在技术开发,市场和销