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六必谈-六必访制度

六必谈-六必访制度

第一章总则

为规范组织内部沟通和交流，提升工作效率，促进团队协作，确保信息的透明与流畅，特制定“六必谈-六必访制度”。该制度旨在明确沟通的必要性、形式及流程，以保证各部门在日常工作中的高效协作和信息共享。

第二章制度目标

1.提升沟通效率：通过明确沟通的必要环节，确保信息及时传递，减少因信息不畅造成的误解和延误。

2.促进团队协作：鼓励跨部门交流，增强团队凝聚力，提升整体工作效率。

3.保障信息透明：确保关键决策和信息的透明，增强员工对组织的信任感。

4.规范沟通流程：建立统一的沟通流程，避免因沟通不当导致的资源浪费和时间损失。

第三章适用范围

本制度适用于所有部门及员工，特别是参与跨部门项目、合作及沟通的人员。所有员工均需遵守本制度，确保沟通的有效性和高效性。

第四章制度依据

本制度依据以下法规及相关内部规定制定：

1.《中华人民共和国劳动法》

2.《企业内部管理制度相关规定》

3.《组织内部沟通与协调流程》

第五章六必谈

“六必谈”是指在工作中必须进行的六类沟通，具体包括：

5.1项目启动必谈

在新项目启动前，各相关部门需召开项目启动会议，明确项目目标、责任分工及时间节点。项目经理需负责会议记录，并将会议纪要分享给所有参与人员。

5.2进度汇报必谈

项目进行过程中，项目经理需定期（建议每周）汇报项目进度，涉及的各部门需参与，以便及时发现问题并调整计划。

5.3关键决策必谈

在涉及重大决策时，需召开决策会议，汇集各方意见，确保决策过程的透明与合理。决策结果需以书面形式记录，并在相关部门公布。

5.4问题反馈必谈

在项目实施过程中，任何问题应及时反馈，相关责任人需召开问题解决会议，共同讨论解决方案。会议记录需保存，以备后续参考。

5.5评审总结必谈

项目结束后，各部门需召开评审总结会议，针对项目的成败进行总结，提出改进建议。评审结果应形成书面报告，并分享给所有相关人员。

5.6定期交流必谈

各部门需定期（建议每月一次）召开交流会，分享工作进展、经验教训及未来计划，促进信息共享和相互学习。

第六章六必访

“六必访”是指在特定情况下必须进行的六类访问，具体包括：

6.1项目启动必访

在项目启动前，项目经理需与各相关部门负责人进行面对面沟通，确保大家对项目的理解一致，目标明确。

6.2关键节点必访

在项目的关键节点，项目负责人需亲自拜访相关部门，确认工作进展，讨论下一步计划，确保项目顺利推进。

6.3重大问题必访

如项目中出现重大问题，相关责任人需及时拜访项目经理，面对面沟通问题的严重性及解决方案，以确保快速响应。

6.4评估总结必访

在项目结束后，项目团队需拜访各相关部门，进行面对面的评估总结，促进信息共享和经验交流。

6.5人员变动必访

如有关键人员变动，相关部门需及时进行沟通，确保新任人员对项目的理解与接手工作顺利。

6.6经验分享必访

各部门可定期拜访其他部门，分享成功案例及经验教训，促进组织内部的学习与成长。

第七章管理规范

1.责任分工：各部门须指定专人负责沟通和记录，确保信息及时传递。

2.记录保存：所有会议记录、决策文档及反馈意见需妥善保存，确保后续查阅。

3.信息共享：各部门需定期将沟通内容、项目进展等信息在内部平台上进行共享，确保信息透明。

第八章操作流程

1.会议安排：相关责任人需提前安排会议，确保各方参与，并提前发送议程。

2.会议记录：会议期间，指定人员需记录会议内容，确保信息的准确性。

3.结果反馈：会议结束后，需尽快整理会议纪要，并分享给所有相关人员。

第九章监督机制

1.定期检查：组织将定期检查各部门的沟通情况，确保制度的遵守和执行。

2.反馈机制：各部门员工可通过反馈渠道提出对制度的改进建议，促进制度的持续优化。

3.评估与改进：每年将对制度的实施情况进行评估，必要时进行修订，以确保其有效性和适应性。

第十章附则

本制度由人力资源部解释，自发布之日起实施。各部门应根据本制度制定相应的实施细则，确保制度的有效落实。

通过以上“六必谈-六必访制度”的制定，旨在为组织内的沟通提供规范和保障，确保信息的透明与高效流通，提升团队协作能力，最终实现组织目标的达成。