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第六章
跨国公司的人力资源管理;一、跨国人力资源管理的涵义;2.国际人力资源管理职能;目公司所在国公民(Parent-CountryNational
第三国公民
(Third-CountryNational)
其他国外籍员工
“不同国籍的海归派
东道国公民
(Host-CountryNational)
;(1)母国员工
优点:
A、熟悉母公司的经营战略、经营方式以及各项政策,可确保分公司与母公司在企业目标、公司政策等方面保持一致;
B、对员工个人的发展以及提高母公司员工的整体素质非常有利;
缺点:
A、适应东道国文化、语言、政治和法律环境时间较长
B、挑选、培训、报酬以及维持费用过高,增加了跨国企业的经营成本;
C、不利于海外分公司的管理层与下属的有效沟通与合作。
D.东道国人员的升迁机会有限。;跨国管理人员应具备的素质和能力;外派人员选拔标准;二、跨国人力资源管理的特点;2.跨文化管理困难
不同的文化背景
不同的价值取向、思维方式、行为表现
文化摩擦与冲突;三、跨国公司人力资源管理的基本模式;案例:;2.缺点:
(1)PCNs难以熟练掌握东道国语言和的政治、法律,不容易适应当地社会文化环境。
(2)PCNs的维持费用高
PCNs的工资一般为东道国员工工资的3-4倍;
其国外补贴费为收入的5%——40%。
另外:福利、社会保险、海外生活费等。
(3)双重薪酬容易引起HCNs不满。
;在华美资企业聘用美籍首席财务官
费用一览
基本工资130000
轿车和司机12000
医疗3000
养老金13000
住房97000
回国旅费10000
休假10000
子女教育费25000
总计300000;(二)本土中心模式;(1)成本低,免除昂贵的文化适应等培训开支
(2)避免政治风险
(3)保持子公司管理的连续性
;案例:;按地理因素在全球范围划分区域
区域内各国子公司HR政策协调一致
区域间及各区同总部间联系有限;案例:;优点:
(1)相同地区(例如亚洲、北美、欧洲等)地理位置、区域文化差距较小。
(2)各子公司的经理人员在本地区的流动,可以加强地区内部各子公司的合作,而且有利于逐渐向全球中心的人力资源管理模式过渡。
缺点:
形成“地区联邦”,不是以国家为基础。;
在组织中选择最佳人员来担任关键职位
不考虑国别
建立国际高层管理人员队伍;案例:;这种模式是一种比较理想模式:;(五)影响跨国公司HRM模式选择的因素;4.组织的生命周期
初始阶段
功能性成长阶段
战略性成长阶段
5.母国与东道国的文化差异;日本HRM制度的特点在于组织、协调、群体性。
日本比较注重诸如目标、宗旨、信念、人和、价值准则等“软”的因素,可以说是以人、软件为中心(有时又称humanware),提倡将企业看成一个协作融合的大家庭,成为一个所有经营管理者和员工的命运共同体。;美国HRM制度过分强调诸如技术、设备、方法、规章制度、组织机构、财务分析这些“硬”的因素,在对人的管理上也是以任务、事、职务、制度等硬件为中心,注重通过外部劳动力市场的调节。
;日、美人力资源管理模式的比较表;;四、海外企业人员的选择与培训;外派人员选择标准;外派人员培训——跨文化培训;(二)东道国人员的选择与培训;五、外派人员的薪酬与激励;;(二)外派人员薪酬方式;(三)外派人员额外薪酬和津贴;(三)外派人员的薪酬构成;六.跨国劳资关系;案例分析
著名跨国公司在中国人力资源管理案例集萃\.pdf
诺基亚如何选拔、培养和激励员工的.doc
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