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抖音总裁张楠：腾讯要求我删除自己产品上我自己的头像和昵称

3月20日，抖音总裁张楠在微头条发声，说明了此前多闪弹窗，提示多闪用户更换昵称与头像的缘由。张楠同时表示，由于自己的抖音账号也是运用的微信登录，自己的头像可能要在自己负责的产品上，被自己删除了。

张楠在微头条中质疑，“腾讯要求我们服务器干脆删除用户数据，包括我自己的头像和昵称…我用了十几年运用的头像和昵称怎么就成了腾讯的呢？”随后，她又在评论中表示，“根据腾讯申请的禁令要求，一鸣、陈林、利东他们也要删除自己在多闪上的头像和昵称的。”

张楠在微头条和挚友圈发文称，腾讯不仅在诉讼中要求剔除用户信息（即用户头像和昵称），而且在天津滨海法院干脆推动了一项禁令，该禁令要求多闪即刻停止相关行为，并要求在多闪服务器中干脆删除这部分用户数据。

多闪是抖音推出的视频社交APP，也是抖音私信功能的升级。在多闪产品发布会上，抖音总裁张楠曾经表示，2024年，希望更多的挚友在多闪上沟通起来。

记者昨日获得了腾讯公司递交天津滨海新区人民法院的《行为保全申请书》，证明了上述说法。

腾讯在《申请书》中称，微信和QQ产品平台上产生和积累的用户头像、昵称数据，是腾讯公司微信/QQ等产品开展经营活动，进行商业竞争的重要核心资源，归属于腾讯。多闪用户运用自己的微信头像和昵称，是侵扰腾讯所拥有的“用户数据”，腾讯要求多闪方面停止运用。

头腾大战持续一年之久，双方摩擦不断。此事将竞争拓展至用户昵称和头像这样的公开信息，引起市场多方关注。

随着微信的用户数突破10亿，成为国内最大型的通讯软件之后，微信已成为最常见的被用来注册、登陆新软件的渠道，这种授权往往同时允许了第三方运用微信用户名和头像等公开信息。但微信此次对多闪的禁令显示，用户好像并没有自主运用自己昵称和头像的权利。

但腾讯的主见无法得到专业人士的认可。北京师范高校法学院教授、数字经济与法律探讨中心主任汪庆华在《个人信息可携带权与数据竞争》中认为，用户对于企业平台上产生的可识别的专属性的个人数据拥有限制权，对于在平台上产生的数据有权获得备份，并转移到其他平台。平台对于运营中收集的数据就其增值部分可以主见法律的权益，但并不意味着平台对于归集的数据拥有全部权。

作为社交领域的霸主，腾讯对多闪的竞争打压正在步步升级。在1月15日的多闪发布会刚起先不到非常钟，多闪官网已经在微信页面内被禁止访问，用以下载内测版多闪App、添加好友的二维码经微信扫描后均显示“已停止访问该网页”。

1月21日晚，多闪正式上架各大应用市场，24小时内下载量即突破100万。腾讯随后进一步加大封禁力度，1月22日，腾讯单方面停止用户运用微信账户登陆抖音。

3月11日，腾讯应用宝上已经搜寻不到抖音推出的独立视频社交app多闪。目前，腾讯方面尚未对此做出回应，而多闪仍可在其他应用市场正常下载。

附：张楠微头条全文：

腾讯要求我们，干脆删除多闪app上大量用户授权同步的头像和昵称，包括我自己的这个头像。多闪团队为了用户体验，在app内提示用户自行修改，文案不够平实清楚，昨天已经指责团队了。

腾讯不仅在诉讼要求里提出删除用户信息，而且是在天津滨海法院干脆推动诉讼禁令。理由是部分抖音用户是在历史上用微信登陆，经过用户确认授权同步自己的头像和昵称，抖音私信升级成独立app多闪的时候，用户用抖音账号登陆经再次确认授权在多闪上沿用了头像和昵称。所以腾讯要求我们服务器干脆删除用户数据，包括我自己的头像和昵称…我用了十几年运用的头像和昵称怎么就成了腾讯的呢

来源北京晚报记者孟环