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软件保养维修协议

合同编号：__________

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：_______________

电子邮箱：________________

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：_______________

电子邮箱：________________

一、服务内容

1.1乙方负责对甲方所拥有的产品进行定期保养和维修，确保产品的正常运行和性能。

1.2乙方应根据产品的使用情况和甲方提供的相关信息，提供针对性的保养和维修服务。

1.3乙方在提供服务过程中，应严格遵守相关法律法规和行业标准，确保服务质量。

二、服务期限

2.1本协议的有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约______年。

三、服务费用

3.1乙方提供产品的保养维修服务，费用为人民币______元整（大写：____________________元整）。

3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。

3.3乙方应提供正规发票，甲方有权要求乙方提供相关税务凭证。

四、服务地点和时间

4.1乙方应在甲方指定的地点提供服务，如需到甲方现场提供服务，甲方应予以配合。

4.2乙方应按照甲方的要求，在约定的时间内完成服务。

五、保密条款

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

六、违约责任

6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

6.2若乙方未按照约定时间完成服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，具体金额双方另行约定。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

8.3本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

甲方代表（签名）：______________

乙方代表（签名）：______________

签订日期：________________

一、附件列表：

1.软件产品说明书

2.软件产品授权书

3.乙方提供的保养维修服务方案

4.乙方提供的技术支持和服务记录

5.双方签订的补充协议

6.相关法律法规和行业标准

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间完成服务，视为违约。

2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准，视为违约。

3.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。

4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密等，视为违约。

5.双方未履行协商义务，导致协议无法履行，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.软件保养维修协议：指双方签订的，由乙方为甲方提供软件产品保养维修服务的协议。

2.服务内容：指乙方根据甲方要求，对甲方所拥有的软件产品进行的定期保养和维修。

3.服务期限：指本协议的有效期及自动续约的期限。

4.服务费用：指乙方提供服务所需支付的费用。

5.保密义务：指双方在履行协议过程中对商业秘密、技术秘密等信息的保密义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方未按约定时间完成服务：乙方应支付逾期违约金，具体金额双方另行约定。

2.乙方服务未达到约定质量标准：乙方应重新提供服务，直至达到约定质量标准。

3.甲方未按约定时间支付服务费用：甲方应及时支付服务费用，否则乙方有权暂停提供服务。

4.甲方泄露乙方商业秘密：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿损失。

5.双方协商不成导致协议无法履行：双方可寻求法律途径解决争议。

五、所有应用场景：

1.甲方拥有软件产品，需要乙方提供保养维修服务。

2.甲方对软件产品的保养维修有特殊要求，乙方可根据甲方要求提供针对性的服务。

3.甲方希望乙方在其现场提供服务，乙方应予以配合。

4.甲方未支付服务费用，乙方暂停提供服务。

5.双方在履行协议过程中发生争议，寻求法律途径解决。