跨境电子商务英语课件 (1).pptxVIP

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Chapter8TheServicesofCross-borderE-commerce跨境电子商务英语人民邮电出版社(北京)

CATALOG跨境电子商务英语Chapter2Part8.1DisputesandSettlementPart8.2CommentsonProductsPart8.3CustomerMaintenance

Part8.1CONTENTWarming-upActivitiesTextConversationsExercise

Part8.1Listentothefollowingsentencesandfillintheblanks.1.Theinterioroftheshopstillretainsanineteenth-century____________.2.Hebroughttothejobnotjustconsiderableexperiencebutpassionate____________.3.Asupervisorin____________needstobefamiliarwithrunningmethod.4.Thechairmanhasalsogivenhis____________foraninvestigationintothecase.5.Theyrefusedto____________unlessthreepreliminaryrequirementsweremet.Warming-upActivitiesatmosphereenthusiamenterpriseapprovalnegotiate

Part8.1Discusswithyourpartneraboutwhatthesecommentsmightbeandhowwewilleffectivelydealwiththesecomments.Warming-upActivities

Part8.1Text1.Forexampletheelectronicequipmentdoesnotwork,orthetextureoftheproductispoorandsoon.这是目前传送电子邮件等某类数据的最有效方式。Thisiscurrentlythemostefficientwaytotransmitcertaintypesofdatalikeelectronicmail.Translationelectronic[??lek?trɑ?n?k]adj.电子的;电子设备的;电子器件的

Part8.1Text2.Damagedgoodsmeanthatthegoodsreceivedbythebuyerhavedifferentdegreesofpackagingdamage(exceptforthepackagingusedbythepostofficeorseller),ortheproductisdamaged.昨夜气温零下10摄氏度。Thereweretendegreesoffrostlastnight.Translationdegree[d??ɡri?]n.度;程度;(大学)学位;学位课程;度数(角的量度单位或温度单位);严重程度(或级别)

Part8.1Text3.Acustomercomplaintthatisnotsettledcorrectlycanbecomeafinancialburdenforacompany.这些措施将减轻小型企业的纳税负担。Themeasureswilllightenthetaxburdenonsmallbusinesses.Translationburden[?b??rdn]n.负担;(义务、责任等的)重担;重负vt.(使)担负(沉重或艰难的任务、职责等);负重

Part8.1Text4.Ifcomplaintsarehandledquickly,itmaypreventthecustomerfromrevealingtheproblemstothepublic.报告显示,公司去年亏损2,000万英镑。Thereportrevealsthecompanymadea

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