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时尚生活灯具保证
合同编号:__________
甲方(供货方):__________
地址:__________
联系电话:__________
联系人:__________
乙方(购买方):__________
地址:__________
联系电话:__________
联系人:__________
鉴于甲方为专业的时尚生活灯具生产厂家,拥有完善的产品质量保证体系;乙方为时尚生活灯具的购买方,愿意购买甲方的产品。为了保证乙方的合法权益,经甲乙双方协商,特订立本保证合同,共同遵守。
第一条产品质量保证
1.1甲方所提供的时尚生活灯具,应符合国家相关法规、标准和行业规定的要求,具备合格的产品质量。
1.2甲方应对所供产品的性能、功能、外观、质量等方面承担保证责任。
第二条保证期限
2.1本合同所涉及的时尚生活灯具保证期限为自产品交付乙方之日起计算,期限为____年。
2.2在保证期限内,如产品出现质量问题,甲方应负责免费维修或更换。
第三条保证范围
(1)灯具结构牢固,无不安全隐患;
(2)灯光效果稳定,无闪烁现象;
(3)灯具材质环保,无有害物质释放;
(4)产品符合国家电磁兼容性要求;
(5)产品符合国家电压、电流等电气性能要求。
3.2甲方保证产品在保证期限内,如因产品质量问题导致设备损坏或人身伤害的,甲方应承担相应的法律责任。
第四条保证措施
4.1甲方应提供产品说明书、质保卡等资料,详细介绍产品性能、使用方法、保养维护等内容。
4.2甲方应对乙方进行产品安装、使用、维护等方面的培训,确保乙方正确使用产品。
4.3甲方应建立完善的售后服务体系,确保乙方在保证期限内享受优质的服务。
第五条违约责任
5.1如甲方未能按照合同约定提供产品质量保证,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
5.2如乙方未能按照合同约定使用、维护产品,导致产品质量问题,甲方不承担违约责任。
第六条争议解决
6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至保证期限届满之日止。
甲方(供货方):__________
乙方(购买方):__________
签订日期:__________
一、附件列表:
1.产品说明书
2.质保卡
3.培训资料
4.安装、使用、维护手册
二、违约行为及认定:
1.甲方未能按照合同约定提供产品质量保证,包括但不限于产品存在安全隐患、灯光效果不稳定、材质不环保、电磁兼容性不符合标准、电气性能不符合要求。
2.甲方未能在保证期限内,对乙方进行产品安装、使用、维护等方面的培训。
3.甲方未能建立完善的售后服务体系,导致乙方在保证期限内无法享受优质的服务。
4.乙方未能按照合同约定使用、维护产品,导致产品质量问题。
三、法律名词及解释:
1.产品质量保证:指甲方对所供产品的性能、功能、外观、质量等方面承担的保证责任。
2.保证期限:指本合同所涉及的时尚生活灯具保证期限,自产品交付乙方之日起计算的期限。
3.保证范围:指甲方保证产品在正常使用条件下,应具备的性能要求。
4.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,未能按照约定履行义务的行为。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.产品质量问题:如发现产品质量问题,乙方应及时与甲方联系,甲方应在保证期限内负责免费维修或更换。
2.培训不足:如乙方在产品使用过程中遇到问题,甲方应提供远程指导或派员上门培训。
3.售后服务不到位:如乙方对售后服务有任何不满,甲方应立即进行整改,提高服务质量。
4.法律法规变化:如因法律法规变化导致合同内容需要调整,双方应友好协商,签订补充协议。
五、所有应用场景:
1.甲方为专业的时尚生活灯具生产厂家,拥有完善的产品质量保证体系。
2.乙方为时尚生活灯具的购买方,愿意购买甲方的产品。
3.双方希望通过本合同,明确产品质量保证、保证期限、保证范围等事项,确保乙方合法权益。
4.双方在合同履行过程中,遇到产品质量问题、培训不足、售后服务不到位等问题时,可以通过协商解决,以达到双方满意的结果。
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