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网店服务合同权益保障
合同编号:__________
甲方(委托方):__________
地址:__________
联系电话:__________
乙方(受托方):__________
地址:__________
联系电话:__________
鉴于甲方为乙方提供商品或服务,为维护双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条服务内容
(1)网店设计及制作:根据甲方提供的商品或服务特点,为甲方设计并制作网店界面、布局、功能等;
(2)网店运营:为甲方提供网店日常运营管理服务,包括商品上架、下架、订单处理、客户服务等;
(3)网店推广:利用乙方资源,为甲方进行网店推广,提高甲方商品或服务的知名度;
(4)数据分析:定期为甲方提供网店运营数据报告,以便甲方了解网店运营情况,并提供改进建议;
(5)售后服务:为甲方提供网店技术支持及售后服务,确保甲方网店正常运营。
1.2乙方应按照甲方的要求,及时更新网店内容,确保网店信息的准确性和完整性。
第二条权益保障
2.1甲乙双方应严格遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。
2.2乙方在为甲方提供服务过程中,应尊重甲方的知识产权,不得侵犯甲方的商标、专利、著作权等权利。
2.3乙方不得将甲方的商业秘密、个人信息等泄露给第三方,除非得到甲方的书面同意。
2.4甲方应按照约定向乙方支付服务费用,乙方不得无故中断对甲方的服务。
2.5乙方在为甲方提供服务过程中,应遵循公平、公正、公开的原则,不得损害甲方及消费者的合法权益。
第三条服务期限及终止
3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
3.2合同期满前,甲乙双方如需续签,应提前一个月书面通知对方,并协商一致。
(1)双方协商一致;
(2)一方明确表示不再续签;
(3)一方严重违反合同约定,导致合同无法履行;
(4)一方破产、解散或丧失民事行为能力;
(5)法律法规规定的其他情形。
第四条服务费用及支付方式
4.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元(大写:____________________元整),甲方应在合同签订之日起____日内,向乙方支付服务费用。
4.2甲方支付服务费用后,乙方应及时为甲方提供约定的服务。
4.3乙方应提供正规发票,甲方有权要求乙方对服务费用进行审计。
第五条违约责任
5.1甲乙双方违反合同约定的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总价款的____%。
5.2甲乙双方因违约给对方造成损失的,应赔偿对方因此产生的直接经济损失。
第六条争议解决
6.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(委托方):__________
乙方(受托方):__________
签订日期:__________
一、附件列表:
1.甲方(委托方)企业法人营业执照副本复印件
2.乙方(受托方)企业法人营业执照副本复印件
3.甲方商品或服务相关宣传资料
4.乙方网店设计及制作方案
5.乙方网店运营管理方案
6.乙方网店推广方案
7.乙方网店数据分析报告模板
8.乙方技术支持及售后服务承诺函
9.双方签订的补充协议
二、违约行为及认定:
1.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。
2.乙方未按约定提供服务,或服务不符合约定标准,视为违约。
3.甲方未按约定提供商品或服务信息,导致乙方无法正常开展服务,视为违约。
4.乙方泄露甲方商业秘密、个人信息等,视为违约。
5.乙方未经甲方同意,将合同权利义务转让给第三方,视为违约。
6.甲方未按约定使用乙方提供的服务,或使用过程中造成乙方损失,视为违约。
三、法律名词及解释:
1.合同:双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
2.网店服务合同:甲方委托乙方在网络平台开设、运营网店,并提供相关服务的合同。
3.知识产权:指权利人对其创作的智力成果依法享有的专有使用权。
4.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
5.违约金:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,应当承担的违约责任。
6.损害赔偿:因违约行为导致对方遭受损失,违约方应承担的赔偿责任。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:甲方未按约定时间支付服务费用。
解决办法:乙方应及时与甲方沟通,催促甲方支付服务费用;必要时,乙方可以暂停提供服务
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