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外贸经理岗位职责
一、岗位概述
负责公司外贸业务的整体运营和管理,制定并执行外贸战略规划,确保公司外贸业务目标的有效实现。通过协调内外部资源,优化业务流程,提高工作效率,推动公司外贸业务的持续发展。
二、主要职责
1.制定和执行外贸战略规划
根据公司总体发展战略,制定外贸业务的发展规划和年度计划。
分析国际市场需求和趋势,为公司决策提供有力的市场信息支持。
跟踪并分析竞争对手的外贸策略和市场动态,为公司制定有针对性的外贸策略提供参考。
2.组织和实施外贸业务
负责公司外贸团队的组建、培训和考核工作。
制定并优化外贸业务流程,提高工作效率和客户满意度。
协调内外部资源,组织落实各项外贸业务活动,如市场调研、参展、谈判、签约等。
3.客户关系管理
维护和拓展海外客户关系,了解客户需求,提供专业的产品和服务支持。
跟进客户订单的生产、发货、收款等环节,确保客户满意度和忠诚度。
参与重大客户的开发和维护工作,提升公司在行业内的知名度和影响力。
4.团队建设与管理
负责外贸团队的日常管理和绩效考核工作,激发团队成员的工作积极性和创造力。
定期组织团队成员进行业务培训和技能提升,提高团队的整体素质和能力水平。
建立健全团队协作机制,促进团队内部沟通和协作,提高工作效率。
5.风险管理与合规
识别和评估公司外贸业务面临的市场风险、信用风险、汇率风险等,并制定相应的风险防范措施。
确保公司外贸业务的合规性,遵守国家法律法规和行业规范,防范法律风险。
监督和检查外贸合同的履行情况,及时处理合同纠纷和索赔事项。
三、任职要求
1.本科及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业优先考虑。
2.五年以上外贸行业从业经验,其中至少两年以上管理经验。
3.熟悉外贸业务流程和相关法律法规,具备较强的外贸业务能力和谈判技巧。
4.具备良好的市场分析和判断能力,能够准确把握市场趋势和客户需求。
5.优秀的团队管理和领导能力,能够带领团队完成各项外贸业务目标。
6.良好的沟通能力和协调能力,能够妥善处理各种突发情况和问题。
7.熟练使用办公软件和外贸管理软件,具备一定的计算机操作能力。
外贸经理岗位职责(1)
1.市场调研与分析
收集和分析国际市场需求,进行市场趋势研究。
调研竞争对手,了解其产品、价格、市场策略等。
2.产品开发与国际化战略制定
参与产品线的规划与开发,确保产品符合国际市场的需求。
制定和调整产品策略,以适应不同国家和地区的市场需求。
3.国际贸易谈判与合作
与海外客户进行商务谈判,签订销售合同。
管理与海外经销商、代理商的关系,维护良好的合作关系。
4.销售策略与计划制定
制定年度销售计划,确定销售目标和策略。
跟踪销售进度,分析销售数据,及时调整策略。
5.市场营销与推广
制定并执行市场营销计划,提升产品品牌在目标市场的知名度和影响力。
参与或组织广告、展会、网络推广等活动。
6.销售团队管理
组建和管理外贸销售团队,包括招聘、培训、绩效评估和发展规划。
监督团队的工作,确保目标达成和团队士气。
7.物流与供应链管理
协调国际物流,确保产品能准时、安全地送达客户。
与供应商合作,优化供应链效率,降低成本。
8.客户服务与支持
提供专业的客户服务,处理客户的咨询和投诉。
跟进售后服务,提高客户满意度。
9.风险管理
评估与管理国际贸易中的风险,如汇率变动、信用风险、贸易壁垒等。
制定风险控制措施,减少损失。
10.报告与反馈
定期向管理层提交市场分析报告、销售报告和团队进展情况。
收集和管理行业信息,为公司决策提供参考。
11.合规与法务
确保所有外贸活动符合国际贸易法规和当地的法律法规。
处理合同、发票、信用证等相关文件的法律事务。
12.团队文化建设与培训
培养团队合作精神,维持良好的工作氛围。
提供专业技能培训,提升团队的整体素质和工作效能。
这些职责和要求可能会根据公司的规模、文化、市场定位以及具体业务类型而有所不同。外贸经理需要具备良好的沟通能力、决策能力和技术创新能力,以适应快速变化的国际市场环境。
外贸经理岗位职责(2)
一、职责范围
作为公司外贸经理,主要负责公司的海外销售业务,目标客户涵盖全球范围,负责制定并执行销售策略,开拓海外市场,开发新客户,维护现有客户关系,并最终达成销售目标。
二、主要工作内容
市场调研及开拓:负责对目标市场的市场需求、竞争格局、当地商务文化进行深入调研,并制定针对性的开拓计划。积极寻找新的潜在客户,拓展海外市场。
客户开发及维护:打造客户数据库,主动联系潜在客户,建立初步的联系和了解他们的需求。开发并维护良好的客户关系,促进客户合作。
产品推广及报价:根据客户需求,推荐合适的产品和解决方案,并及时跟进客户订单信息。负责产品报价及谈判,达成合作
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