DB1310_T 309-2023 数字乡村农村电子商务人员培养通用规范.docx

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1310

廊坊市地方标准

DB1310/T309—2023

数字乡村农村电子商务人员培养通用规范

（报批稿）

2023-10-08发布2023-11-08实施

廊坊市市场监督管理局发布

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由中共廊坊市委网络安全和信息化委员会办公室提出。

本文件起草单位：廊坊市标准化所、廊坊市农业农村局、北华航天工业学院、廊坊市商务局、中共霸州市委网络安全和信息化委员会办公室、中共三河市委网络安全和信息化委员会办公室、中国电信集团有限公司廊坊分公司、廊坊新智数智未来智能城市有限公司、廊坊数字乡村科技有限公司、河北兰科网络工程集团有限公司、廊坊市广阳区春宇职业技能培训学校。

本文件主要起草人：刘顺海、朱学海、高继伟、马明、屈雪晴、马澜、米梦凡、刘安然、任建伟、刘云龙、姚鹏、刘朔、周志鹏、高继胜、王锡术、王海涛。

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数字乡村农村电子商务人员培养通用规范

1范围

本文件规定了农村电子商务人员培养通用标准的基本原则、基本要求、培养目标、培养对象、培养内容和评价机制。

本文件适用于廊坊市各行政村（街）电子商务人员培养的通用要求。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GZB4-01-02-02电子商务师

GZB4-01-02-07互联网营销师

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

电子商务

通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动，是数字经济和实体经济的重要组成部分，是催生数字产业化、拉动产业数字化、推进治理数字化的重要引擎，是提升人民生活品质的重要方式，是推动国民经济和社会发展的重要力量。

3.2

电子商务人员

利用互联网及现代信息平台等渠道，从事商品销售、营销推广等电子商务相关活动的人员。

4基本原则

4.1因地制宜

依据数字乡村发展战略方向及廊坊市发展定位，分析梳理电子商务发展要素，根据实际情况制定人员培养内容，同时规范培养机构相关资质和讲师教学技术职称等要求，打造农村电子商务人员培养体系，满足行业发展需要。

4.2因材施教

按照电子商务相关行业划定农村电子商务人员培养技能标准级，按照培养对象对从事不同岗位的需求开展教学，最终达到对应的技能等级要求。

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4.3科学适用

按照培养对象掌握现代信息技能程度的不同，科学制定培养内容和对应的培养课时，保证培养内容适用于大多数培养对象。

5基本要求

5.1资质要求

包含并不限于大中专院校、社会培训机构，应至少满足以下要求：

a)具有独立法人资质；

b)具备社会工作教育培训相关资质，涵盖电子商务专业或相关专业人员培养；

c)具备相关职称和教学经验的讲师数量不低于2人。

5.2制度要求

应至少具有以下相关管理制度：

a)讲师管理制度；

b)培养质量管理制度；

c)财务管理制度；

d)安全管理制度。

5.3场地要求

开展农村电子商务人员培养宜至少满足以下硬件要求：

a)符合消防安全相关要求；

b)用于教学的场地面积不少于300㎡。可为培养机构自有场地或者是租借场地；

c)配备人员培养必备的基础设备，如桌椅、电脑、直播间、多媒体教学设备等；

d)具有开展农村电子商务人员职业技能训练的情景模拟场地。

5.4讲师要求

开展农村电子商务人员培养的讲师宜满足至少以下要求：

a)至少具备中级及以上相关专业技术职称；

b)在电子商务或农业经济领域有3年以上的理论研究或实务经验；

c)能够胜任至少一门以上农村电子商务人员培养课程的讲授和教学工作。

5.5档案管理

宜针对每个被培养人建立学员档案，档案应至少包括以下内容：

a)培训对象基本信息，包括姓名、年龄、学历、专业背景、从业经历及年限；

b)已完成课程的相关信息，包括课程名称、课程内容、课程性质、授课方式、课程学时；

c)培养机构宜对学员档案进行妥善保管，并注意保密。

5.6投诉渠道

培养机构应建立投诉与建议渠道，记录投诉与建议，并建立相应的改进措施。

5.7评估办法

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