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“互联网+政务”开展情况汇报2篇
篇一：“互联网+政务”开展情况汇报
一、前言
随着信息技术的飞速发展，互联网已深入到我们生活的方方面面。党的十九大报告明确提出，要加快信息化建设，推进“互联网+”行动，实现政务服务便民化、智能化。近年来，我市政府认真贯彻落实国家、省有关“互联网+政务”的决策部署，紧密结合实际，以群众需求为导向，以深化改革为动力，大力推进“互联网+政务”建设，取得了明显成效。
二、主要做法
1.加强组织领导，明确工作责任
市政府高度重视“互联网+政务”工作，成立了以市长为组长，相关部门负责人为成员的“互联网+政务”工作领导小组，明确了工作任务、时间节点和责任单位。同时，建立了联席会议制度，定期研究解决推进过程中的问题，确保工作落到实处。
2.完善政策体系，提供制度保障
我市制定了一系列政策文件，如《关于加快推进“互联网+政务”工作的实施意见》、《“互联网+政务”建设实施方案》等，明确了“互联网+政务”建设的总体目标、基本原则、主要任务和保障措施，为推进“互联网+政务”工作提供了有力的制度保障。
3.优化政务服务，提升服务水平
（1）推进政务服务事项网上办理。我市对政务服务事项进行全面梳理，编制了政务服务事项目录和实施清单，实现了政务服务事项网上办理。目前，全市政务服务事项网上可办率达到了90%以上。
（2）深化“最多跑一次”改革。我市以“最多跑一次”为目标，简化审批流程，优化服务举措，推动政务服务事项“一窗受理、集成服务”，让群众办事更加便捷。
（3）加强政务信息资源共享。我市建立了政务信息资源共享机制，推进政务信息资源跨部门、跨层级、跨区域共享，为政务服务提供数据支撑。
4.创新政务服务方式，提高服务效率
（1）推进“掌上政务”建设。我市积极打造“掌上政务”平台，将政务服务事项接入手机APP、微信小程序等，方便群众随时随地办理政务事项。
（2）推广自助政务服务。我市在政务服务大厅设置自助服务终端，提供24小时自助办理政务服务事项，满足群众多样化、个性化需求。
（3）探索人工智能应用。我市在政务服务领域探索应用人工智能技术，如智能语音助手、智能客服等，提高政务服务效率。
三、成效与亮点
1.政务服务更加便捷。通过推进“互联网+政务”，我市实现了政务服务事项网上办理，让群众少跑腿、数据多跑路，提高了政务服务效率。
2.政府治理能力不断提升。政务信息资源共享机制的建立，为政府决策提供了有力数据支撑，提高了政府治理能力。
3.营商环境持续优化。我市通过“互联网+政务”建设，简化审批流程，降低企业制度性交易成本，激发了市场活力。
4.社会满意度不断提高。政务服务水平的提升，得到了广大群众的认可，社会满意度不断提高。
四、下一步工作打算
1.深入推进政务服务事项网上办理，提高网上办理率。
2.加强政务信息资源整合，推动政务服务数据共享。
3.持续优化政务服务流程，提升政务服务效能。
4.加强“互联网+政务”宣传推广，提高群众知晓率和参与度。
篇二：“互联网+政务”开展情况汇报
一、背景与意义
近年来，我国政府高度重视“互联网+政务”建设，明确提出要将互联网技术与政务服务深度融合，以提高政府治理能力和服务水平，满足人民群众日益增长的美好生活需要。在这一背景下，我市政府认真贯彻落实国家、省有关决策部署，积极推进“互联网+政务”建设，取得了显著成效。
二、主要做法
1.加强顶层设计，明确发展目标
我市政府制定了一系列政策文件，如《“互联网+政务”建设实施方案》、《政务信息系统整合共享实施方案》等，明确了“互联网+政务”建设的总体目标、任务分工和实施步骤。
2.推进政务服务一体化，提升服务效能
（1）整合政务服务资源。我市对政务服务事项进行全面梳理，编制了政务服务事项目录和实施清单，实现了政务服务事项标准化、规范化。
（2）优化政务服务流程。我市以“最多跑一次”为目标，简化审批环节，压缩办理时限，推动政务服务事项网上办理。
（3）加强政务信息资源共享。我市建立了政务信息资源共享机制，推进政务信息资源跨部门、跨层级、跨区域共享，为政务服务提供数据支撑。
3.创新政务服务方式，提高服务水平
（1）打造“指尖上的政务”。我市积极推动政务服务事项接入手机APP、微信小程序等，让群众随时随地办理政务事项。
（2）推广自助政务服务。我市在政务服务大厅设置自助服务终端，提供24小时自助办理政务服务事项，满足群众多样化、个性化需求。
（3）探索人工智能应用。我市在政务服务领域探索应用人工智能技术，如智能语音助手、智能客服等，提高政务服务效率。
4.强化安全保障，确保数据安全
我市高度重视政务数据安全，建立了政务数据安全管理制度，加强网络安全防护，确保政务数据安全。
三、成效与亮点
1.政务服务效能显著提升。通过“互联网+政务”建设，我市实现了政
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