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基层医疗机构调研表
调研机构名称:___________________
调研说明
为顺利开展“河南省基层医疗卫生机构管理信息系统(云计算模式)”项目。
需对地市各个基层医疗机构进行情况调研,调研内容包括:机构信息、硬件设施、
软件设施、科室组织、人员组织、机构规模、业务流程、业务需求、预期建设目
标等几方面进行详细调研。
调研内容
1医疗机构信息
机构级别:
规模:
门诊量(人/年):
住院量(人/年):
床位数:
平均年收入(万元):
乡镇卫生院是否兼并社区服务中心:
辖区人数(万人):
2科室组织机构
全院科室:
门诊科室:
各科室诊室数量:
治疗室:
住院科室:
住院病区:
药库:
药房(包括草药房):
门诊住院药房发药窗口是否分开:
后勤材料科:
挂号、收费室窗口数:
门诊住院收费是否分开窗口:
手术室:
急诊科室:
体检中心:
行政科室:财务、医务科、护理部、病案室、人事科、物价、医保办公室等。
医技职能科室:如心肺功能室、超声、放射、检验、内镜等
门诊和住院科室核算方式是否分开?
住院科室和病区核算是否分开?
乡镇卫生院和村卫生室是否存在直属管理:
是否关系到药品采购、发放
村医培训
材料配送等
3人员组织结构
全院医护人员人数:
人事管理制度:
绩效考核方式:
绩效考核是否有软件系统辅助:
各临床科室人员分配情况:临床科室、药房、医技、收费等
4软件系统使用情况
现有软件系统:如收费、医生、护士、统计、院长查询、OA、电子病历等
医保平台接口:
是否接入新农合(各地不同农合政策:县级农合,市级农合)、省市医保平台
是否使用有lis、ris、pacs、公共卫生服务等系统
现有软件系统软件厂商服务情况
是否向市平台传送数据:如有,传送数据内容及价值
公共卫生服务健康档案管理系统乡镇建档情况:
5业务流程及管理
5.1门诊流程:
门诊流程说明
是否挂号
是否使用院内就诊卡
是否有院内建卡管理
是否有门诊预交金管理
是否有急诊留观
是否有分诊
门诊医生是否打印处方、检查检验申请单等单据
门诊是否书写病历:
门诊打印发票还是凭条?
患者是否收取诊疗费、材料费、采血费、治疗费等,如收取,收取方式是按照次还是人
发票格式是否全市统一标准
门诊是否与医保及农合进行对接,实时结算(例如村卫生室累计看病记账,一段时间后
集体结算)
门诊收费结算方式(现金,农合,银行卡,其他?)
村医收费结算:欠费情况如何处理;
发票打印各个地方是否一致
日报表,日报汇总是否一致
居民健康卡
药房发药凭证及清单
药房是否分窗口发药:毒麻处方、普通处方、儿童处方、精神药品处方等
住院流程:
5.2住院流程:
住院登记处填写患者信息是否按照病案规定内容填写:
护士站是否书写全部护理病历及评估单、执行单据(口服药单、注射单、静注单、治疗
单等):
打印健康教育处方?需求调研
护士执行如何修改,护士执行是否需要座位图,是否需要增加护士登
记功能;
满意度调查?
打印单据,打印什么样的格式,乡镇,村的是否打印相同
住院医生站是否书写完整的医嘱单、住院病历、申请单(检查、检验、病理、输血等)
等
全市医疗机构病历文书格式是否统一
如以后实行电子病历,病历模板是否通用
住院病人口服药品发放方式单次全部,每日分次发放(是否口服单剂量摆药)
患者诊断是否依据ICD10标准诊断
住院病人手术流程
病历归档流程及管理
其他科室管理方式:
基本药物管理制度
基本药物采购方式
抗菌药物管理制度:
合理用药及处方审核方式:
物价管理方式:调价、新增诊疗、药品、材料、院内核算分类等
各级医疗机构收费标准是否一致
是否有药库及管理方式:
1)药品是否统一维护,各个卫生院或乡医是否可能自己维护
2)药品价格是否统一,是否可能存在卫生院自行调价的
3)医
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