酒店中层管理人员领导能力360°评价问卷 .pdfVIP

360。评价问卷

领导能力360。评价问卷

□□

领导能力评价模型：

上

司

的

评

自我评价

同事的评价

介绍:360。调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。此种调查

包括了四种被调查对象：被评估者、他/她的上司、同级和下属。本表格是对被

测评人的综合评价，为了保证测评结果的公正性，至少要有8名以上人员参与测

评。

对于一名中层或基层管理人员，上司不少于1位，同级不少于2位，他的直接

和简接下属不少于5位参与调查过程则包括了四步：

1＞问卷调查

、

3、对策制定

4、行动跟进

内容：

问卷包括四部分：管理技能、领导能力、交流技能、公司价值观。四个被调查对

象群都需对这四部分做答。

分析：

问卷收集起来后，将对问卷进行统计分析。各参与角色的平均分将按一定的权重

比例计入总结分，具体权重由酒店管理层决定。可以参考的比例为：上司：同

级：下属=40:10：50编写反馈结果报告。在反馈报告中将重点分析被评估者

的自我评估与他人评估间的相似点和相异点。报告也将对有待发展的领域提出建

议。每位调查参与者都可得到一份反馈报告，报告包括了对他/她的分析的详细

描绘。

上司关心的是期望同被评估者讨论这份报告，并一起制定发展计划。

问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评估很低也不必

担心上司会知道。

所有同级的填写者将被整合成一个部分反映在反馈报告中。下属的填答结果也将以同样

的方式来处理。但上司的填答应该是可认明的，并将其单独列出以便管理者能将他/她

本人的自我评估同上司的评估相比较。

致填写者：您的评估将有助于被评估者清楚地了解自己的管理力度和发展需

要。您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础,并帮助成为一位更

富效率的管理者和领导。

非常感谢您抽出时间与我们合作!

请写明您与您所评估的人之间的关系：

()您自己()您的上司()同事

()下属

总体评价

指导语：

•所有参与评价的员工都将被要求根据被评价者的实际情况完成该

部分问卷。

•每个问题只选一项。

如果问题未涉及被评价者的工作和行为或者您对该被调查者的此

作出选择

主要能力圈出所选数值

管理技能：

N123456789

-设定短期和长期目标以及完成日期

10

-注重承诺并和下属一同追踪实施直至任务完成

N123456789

10

-专注于管理目标/按优先顺序将管理目标排序

N123456789

10

N123456789

-了解公司产品、市场和客户