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导购员个人2024工作计划
面对____年的机遇和挑战,在导购员的日常工作中,潜下心来,
从头干起,卫生、陈列、仓库、销售,从每一个细节开始严格要求,
在此基础之上,和员工更多的思想沟通与技能培训,改善员工的精神
面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。
一、具体工作计划展开如下
1、强化自己理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心
态,提高责任心。
2、本年进行售货员业务综合能力的培训,实施理论学习和现场实
操来提升全员业务技能。
3、加大品牌宣传力度,为公司发展奠定坚实的基础。
4、规范店面标准,统一商品陈列,塑造品牌,提升影响力。
5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行“进店有问候,售
中有服务,走时有送声”。“顾客是____”即使个别顾客极其挑剔,
无理取闹,死搅蛮缠,我们一定要心平气和,有礼貌化解矛盾。
6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。
7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。通过宣传、
陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进
销售的目的。
8、巩固好现有市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源。
9、注重安全(商品、消防、人员),做到安全零事故。
第1页共9页
10、配合公司政策做好各项工作。
二、心态的调整
1、每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑
去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度
去处理好每一件事!
2、每天早上仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签
和保证每物一价,方便顾客选购和避免客诉。
3、安排好每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一
原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和
沟通。
4、每天查看卖场和仓库卫生工作,并合理安排卫生区域,轮流安
排员工进行检查和跟进。
总而言之,言而总之!做的是细节,要想销售好,必须多动脑,
要想轻松滴,合理安排好!
导购员个人2024工作计划(二)
面对____年的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和无限遐
想。在这里,我从个人的角度谈谈自己____年要为工作所做的计划:
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转
率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工
并进行相关的数据分析。
第2页共9页
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的
各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。
4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,
让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,
以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公
司全面提升经济效益增砖添瓦。
10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环
境,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意
识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬
业、服务热情周到的高素质人才。
12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一
支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环
境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、
整洁的环境中享受购物的乐趣。
第3页共9页
14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门
的关系,减少不必要的麻烦。
15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情
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