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高等职业教育与旅游管理技术考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估学生对高等职业教育中旅游管理技术的掌握程度，包括专业知识、实践技能及分析解决问题的能力。考核涵盖旅游规划、旅游资源管理、旅游市场营销等方面，以检验学生能否将理论知识应用于实际工作中。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.旅游管理的核心是（）。

A.旅游服务管理

B.旅游市场管理

C.旅游资源管理

D.旅游财务管理

2.下列哪项不属于旅游资源的分类？（）

A.自然资源

B.人文资源

C.民族风情

D.生态环境

3.旅游规划的编制原则中，不包括（）。

A.可持续发展原则

B.经济效益原则

C.社会效益原则

D.法律法规原则

4.下列哪项不是旅游市场营销的基本策略？（）

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.广告策略

5.旅行社业务管理中，不属于旅行社质量保证金制度范围的是（）。

A.旅行社设立保证金

B.旅行社质量保证金

C.旅行社赔偿保证金

D.旅行社旅游保证金

6.旅游安全管理中，不属于旅游安全风险的是（）。

A.自然灾害

B.人为事故

C.旅游设施故障

D.旅游者心理问题

7.下列哪项不属于旅游者权益保护的内容？（）

A.旅游者的人格尊严

B.旅游者的财产安全

C.旅游者的隐私权

D.旅游者的知情权

8.下列哪项不是旅游目的地营销的关键因素？（）

A.目的地的知名度

B.目的地的吸引力

C.目的地的可进入性

D.目的地的文化特色

9.下列哪项不属于旅游者投诉处理的原则？（）

A.客户至上

B.公平公正

C.及时有效

D.保护隐私

10.下列哪项不是旅游企业人力资源管理的核心任务？（）

A.招聘与选拔

B.培训与开发

C.评估与激励

D.财务管理

11.旅游饭店业中，不属于客房服务的主要环节的是（）。

A.房务服务

B.客房清洁

C.客房布草

D.客房安全

12.下列哪项不属于旅游交通服务的主要内容？（）

A.飞行安全

B.铁路安全

C.船舶安全

D.自驾车安全

13.下列哪项不是旅游保险的作用？（）

A.风险转移

B.赔偿损失

C.保障权益

D.促进消费

14.旅游规划中，不属于旅游资源评价内容的是（）。

A.资源类型

B.资源价值

C.资源潜力

D.资源环境

15.下列哪项不是旅游市场营销中的4P理论？（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

16.旅行社业务中，不属于旅行社服务项目的是（）。

A.团队旅游

B.自由行

C.会议旅游

D.机票预订

17.旅游安全管理中，不属于旅游安全应急预案的是（）。

A.预警机制

B.应急救援

C.责任追究

D.恢复重建

18.下列哪项不是旅游者权益保护的法律依据？（）

A.《中华人民共和国旅游法》

B.《中华人民共和国消费者权益保护法》

C.《中华人民共和国合同法》

D.《中华人民共和国刑法》

19.下列哪项不是旅游目的地营销的SWOT分析？（）

A.优势（Strengths）

B.劣势（Weaknesses）

C.机会（Opportunities）

D.威胁（Threats）

20.下列哪项不属于旅游企业人力资源管理的职能？（）

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.评价与激励

D.财务管理

21.旅游饭店业中，不属于前厅服务的主要内容的是（）。

A.接待服务

B.房务服务

C.会议服务

D.财务服务

22.下列哪项不是旅游交通服务的主要方式？（）

A.飞机

B.火车

C.轮船

D.自行车

23.下列哪项不属于旅游保险的种类？（）

A.人身意外伤害保险

B.旅行社责任保险

C.旅游者财产保险

D.旅游者医疗保险

24.旅游规划中，不属于旅游资源保护措施的是（）。

A.生态保护

B.文化保护

C.景观保护

D.环境保护

25.下列哪项不是旅游市场营销中的4C理论？（）

A.顾客（Customer）

B.成本（Cost）

C.便利（Convenience）

D.沟通（Communication）

26.旅行社业务中，不属于旅行社质量保证金制度范围的是（）。

A.旅行社设立保证金

B.旅行社质量保证金

C.旅行社赔偿保证金

D.旅行社旅游保证金

27.旅游安全管理中，不属于旅游安全