《现代社交礼仪》名片礼仪握手礼仪课后题.docVIP

名片礼仪握手礼仪课后作业

一、判断题

1.递送时应将名片正面面向对方，两手的大拇指应轻捏名片的中间部位。（）

2.名片的递送应在介绍之前。（）

3.与多人交换名片时，应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行，切勿跳跃式地进行，以免使人有厚此薄彼之感。（）

4.在接过别人的名片后，应放在桌子上。（）

5.双手握手时，伸出右手紧握对方的右手，再用左手握住对方的右手手背、前臂、上臂乃至肩部。（）

二、填空题

1.接过名片时应说并微笑阅读名片并要寒暄两句，比如

、等。

在接受了别人的名片之后我们应该将名片放在

里，以示尊重。

握手的姿势有很多种，最常见的有和两种。

握手时，距离对方约左右.

握手的时间通常以秒为宜，不可过短也不可过长。

握手应遵循的原则，即先确定握手双方身份的尊卑，然后由位尊者先伸出手、位卑者作出回应。

男士同女士握手时，一般只轻握对方的，不宜握得太紧太久。

女士与男士握手时，应由先伸出手。已婚者与未婚者握手时，应由先伸出手。

9.迎客时，应由先伸出手，以示欢迎；送客时，应由先伸出手，以示感谢。先到者与后到者握手时，应由先伸出手。

三、问答题

1.在递送名片时有哪些礼仪规范？

2.握手时有哪些礼仪规范和禁忌？

答案：

判断题

1.××√×√

填空题

“谢谢”“很高兴认识您”“能收到您的名片，我感到很荣幸。”

西服左胸的内衣口袋或名片夹

3.单手式双手式

4.75cm

5.3~5

6.“尊者决定”

7.手指部分

8.女士已婚者

9.主人客人先到者

三、问答题

1.递送名片时有哪些礼仪规范？

递送时应将名片正面面向对方，两手的大拇指应轻捏名片最上方的两角，切记不得将名片内容掩盖。双手奉上名片，递送名片时眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照或者请多多指教。”千万不能单手很随意的递过名片。还要注意的是，名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时，应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行，切勿跳跃式地进行，以免使人有厚此薄彼之感。

2.握手时有哪些礼仪规范和禁忌？

礼仪规范：握手时，距离对方约75cm左右，双脚立正，上身略向前倾，左臂下垂，右肘关节微屈，右前臂拾至腰部，伸出右手，四指并拢、拇指张开，与对方右手的虎口交叉、相握。握手时，可上下轻摇几次，以表真诚和热烈。握手时，应面带微笑，目视对方，神态自然、热情、专注，以体现对对方的友好和关注。握手的力度应当适中，不可过大也不可过小。握手的时间通常以3~5秒为宜，不可过短也不可过长。

禁忌：切忌用左手与他人握手；切忌戴着手套、墨镜或帽子与他人握手；切忌争先恐后地与他人握手，造成交叉握手；握手时，切忌将另外一只手插在衣袋里或用另外一只手拿着东西；握手时，切忌只握对方的指尖；握手时，不摇晃或推拉，不坐着与人握手；切忌用脏手或湿手在与他人握手；握手后切忌立即擦拭自己的手或洗手。