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智能法律咨询服务系统升级合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：

乙方（以下简称“服务方”）：

第一章定义与术语

1.1本合同中，除非上下文另有要求，下列术语具有以下含义：

（1）“智能法律咨询服务系统”（以下简称“系统”）指由服务方开发、维护并提供的，供委托方使用的智能法律咨询服务系统。

（2）“服务”指服务方根据本合同约定，向委托方提供的系统升级及相关服务。

第二章合同背景

2.1委托方因业务发展需要，现委托服务方对系统进行升级，以提高系统功能和服务质量。

2.2双方经友好协商，达成以下合同内容，以明确双方的权利义务。

第三章服务内容与要求

3.1服务内容

（1）服务方应根据委托方的需求，对系统进行升级，包括但不限于以下方面：

a.提升系统功能，优化用户体验；

b.增加系统功能，满足委托方业务发展需求；

c.加强系统安全防护，确保数据安全。

（2）服务方应提供系统升级过程中的技术支持和服务。

3.2服务要求

（1）服务方应按照本合同约定的时间节点完成系统升级工作；

（2）服务方应确保升级后的系统满足委托方的业务需求，功能稳定可靠；

（3）服务方应提供详细的升级报告，包括升级内容、升级过程、升级结果等。

第四章合同期限

4.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____个月。

4.2合同期满后，双方如愿意继续合作，可协商签订新的合同。

第五章保密条款

5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或解除之日起____年。

5.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。

5.4双方应采取合理措施，防止保密信息泄露。

第六章技术支持与服务

6.1技术支持

（1）服务方应为委托方提供系统升级后的技术支持，包括系统维护、故障排除、功能优化等。

（2）服务方应在接到委托方技术支持请求后的____小时内响应，并根据问题的紧急程度和复杂程度提供解决方案。

（3）服务方应定期对系统进行检查和维护，确保系统的正常运行。

6.2培训服务

（1）服务方应向委托方提供系统操作培训，确保委托方人员能够熟练使用升级后的系统。

（2）培训内容应包括系统功能介绍、操作流程、常见问题解答等。

（3）培训方式可包括线上教学、现场培训等，具体方式由双方协商确定。

第七章费用与支付

7.1费用

（1）委托方应支付给服务方系统升级服务的费用为人民币____元。

（2）费用支付方式、时间及条件由双方另行签订的《付款协议》确定。

7.2额外费用

（1）如委托方要求服务方提供合同约定以外的服务，服务方有权收取额外费用。

（2）额外费用的计算方式和支付方式由双方协商确定。

第八章质量保证

8.1服务方应保证升级后的系统符合本合同约定的技术指标和功能要求。

8.2如升级后的系统存在质量问题，服务方应在接到委托方通知后的____个工作日内修复。

8.3服务方应提供____个月的质保期，质保期内因系统质量原因导致的故障，服务方应免费提供修复服务。

第九章违约责任

9.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。

9.2如服务方未能按约定时间完成系统升级，应向委托方支付合同总价款的____%作为违约金。

9.3如委托方未按时支付费用，应向服务方支付合同总价款的____%作为滞纳金。

第十章争议解决

10.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

10.3仲裁程序适用《____仲裁委员会仲裁规则》，仲裁语言为中文。

10.4仲裁费用由败诉方承担，或按照仲裁裁决的比例分担。

第十一章合同变更与终止

11.1任何一方要求变更本合同，应书面通知对方，经双方协商一致并签署书面协议后生效。

11.2在合同有效期内，如一方发生合并、分立、转让等重大变更，应及时通知对方，本合同对变更后的主体继续有效。

11.3双方协商一致，可以提前终止本合同。提前终止合同的通知应至少提前____个工作日送达对方。

11.4如一方违反本合同的根本义务，守约方有权单方面解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

第十二章违约赔偿

12.1任何一方违反本合同的规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应向对方支付违约赔偿金。

12.2违约赔偿金应根据违约行为的严重程度和给对方造成的损失程度确定，最高不超过合同总价款的____%。

12.3由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行，不构成违约，但受影响的一