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精良工艺的产品保证书
合同编号:__________
甲方(供货方):__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
乙方(采购方):__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
鉴于甲方为乙方提供精良工艺的产品,为确保双方的权益,经甲乙双方友好协商,特订立本保证书,以便双方共同遵守。
第一条产品名称、规格和数量
甲方所提供的产品名称为:__________,规格为:__________,数量为:__________。
第二条产品质量保证
1.甲方保证所提供的产品符合国家相关法律法规的要求,不存在侵犯他人知识产权的情况。
2.甲方保证所提供的产品在正常使用条件下,可以满足乙方在使用目的上的需求。
3.甲方所提供的产品自验收合格之日起,质保期为:__________年。在质保期内,因产品质量问题导致的故障,甲方负责免费维修或更换。
第三条交付及验收
1.甲方应按照合同约定的时间、地点和方式将产品交付给乙方。
2.乙方应在收到产品后及时进行验收。验收合格的,乙方应签收并支付合同约定的价款。验收不合格的,乙方应在验收合格后书面通知甲方,甲方应在接到通知后及时予以更换或维修。
第四条售后服务
1.甲方应提供完整的售后服务,包括产品安装、使用培训、技术支持等。
2.甲方应在接到乙方售后服务请求后,及时予以响应,并在规定的时间内提供服务。
第五条违约责任
1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总价款的__________%。
2.甲方未按约定时间、地点和方式交付产品的,乙方有权拒绝接收,并要求甲方支付逾期交付违约金,违约金为合同总价款的__________%。
第六条争议解决
本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为:__________年。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(供货方):__________
乙方(采购方):__________
签订日期:__________年__________月__________日
一、附件列表:
1.产品说明书
2.产品质量检测报告
3.产品合格证
4.产品专利证书
5.产品安装和使用培训资料
6.技术支持服务协议
7.售后服务承诺函
8.合同履行证明文件
二、违约行为及认定:
1.甲方未按约定时间、地点和方式交付产品,视为违约。
2.甲方提供的产品不符合国家相关法律法规要求或侵犯他人知识产权,视为违约。
3.甲方提供的产品在质保期内出现质量问题,未能及时维修或更换,视为违约。
4.甲方未提供完整的售后服务,包括但不限于产品安装、使用培训、技术支持等,视为违约。
5.乙方未按约定时间支付合同价款,视为违约。
6.乙方未按约定接受产品交付,导致合同无法履行,视为违约。
三、法律名词及解释:
1.产品质量:指产品符合国家相关法律法规、行业标准和甲方承诺的质量标准。
2.质保期:指甲方对产品提供免费维修或更换的期限。
3.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。
4.逾期交付:指甲方未按约定时间、地点和方式交付产品。
5.售后服务:指甲方在产品交付后提供的安装、使用培训、技术支持等服务。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.产品交付问题:如甲方未能按时交付产品,乙方应及时与甲方沟通,要求甲方尽快交付。如甲方延迟交付,乙方有权拒绝接收并要求甲方支付逾期交付违约金。
2.产品质量问题:如乙方在验收过程中发现产品存在质量问题,应及时通知甲方。甲方应在规定时间内予以更换或维修。
3.售后服务问题:如乙方在使用过程中遇到售后服务问题,应及时联系甲方。甲方应在规定时间内提供服务,确保乙方正常使用产品。
4.支付价款问题:如乙方未按约定时间支付价款,甲方有权要求乙方支付逾期付款违约金,并保留追究乙方法律责任的权利。
五、所有应用场景:
1.甲方为乙方提供精良工艺的产品时,双方签订本合同以确保双方权益。
2.乙方在采购甲方产品时,依据本合同约定验收、支付价款及享受售后服务。
3.双方在合同履行过程中,如遇到违约行为,依据本合同约定承担违约责任。
4.本合同适用于甲方与乙方之间的产品采购、交付、售后服务等环节。
5.本合同可作为双方在产品交易过程中的法律依据,保障双方合法权益。
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