2022财务工作会议范文 .pdf

2022财务工作会议范文

2022财务工作会议范文

2022财务工作会议范文一:地点:A2，主持人:*经理，

领导:*总，记录人:黄**、朱**

出席人:财务部办公室

1.进步员工待遇(生育保险、公积金)

1)收银出错，适当允许。如有员工价、保险金之类

2)生育保险本应是一公司应买险种，完善的保障机制对公

司留住人才与引进人才有宏大的吸引力。另外，此支出不大但

收效不错。

3)*总提早透露，有公积金出现。

2.财务部与销售部交接不明晰。

1)销售部不跟单，对收银与客人都很冷淡。当有团或有预

订散客入住时，销售只留预订单，没有迎客或送客。收银不明

晰，也不解释。对汇款，使用优惠券等问题推责任，怪小娟没

及时查帐。也不主动去查让收银直接找财务。

2)销售对客户的价格权限较混乱，对旅行社是否有返佣不

标明，在预订单上没清楚标明底价与代收价或没写明房价保

密。到底是否销售全体人员都可开旅行社价-?

第1页共19页

3)销售部对自己的订单不熟悉，对房价文件不熟悉。出现

问收银应该收几多钱的笑话。

4)销售部对接待问题交待不清楚。无论谁接待，无论接待

谁都应该注明。

5)对销售经常事后补单补签问题应深思。

6)a.同一个客人同一张预定单落几张预定单。

b.预定单房价同电脑价格不一致，通知当时人改单不及

时。

c.房费汇款未到账，叫先放客人入住再补汇款单，但事

后跟进不到位。

d.房费汇款没有汇款单，打比跟单人将转来转

去，又说谁的单谁跟进。。e.经常客人入住房型同价格对不

上，打给当事人经常用繁忙来当借口，就挂。f.客人

过来交现金订金时我们已记入电脑但销售总是说看不到。

g.经常有团体单同旅行社有出入，但打给跟单人休息

打不知道或者无法接通，通了又叫销售部上班的

人，但上班的同时又说找回当事人。

h.临时挂账的单过后叫跟进催几次都没有跟进，有些已

经过了好几个月。

i.预定单经常没有写账号，有些有账号在电脑却找不

到。

第2页共19页

j.电脑有预定但没有预定单，叫补单不及时。

k.预存款没有到核数查清楚又没有此款就发单。

l.房费冲佣的金预定单没注明，打问才讲，又不改

单。

3.前台

1)不礼貌待客如今天早上客人投诉，莫小琼在场，但不理

会。客人在等解释，前台人员就各忙各的。

4.人事方面

尽快招聘人才，进步酒店整体素质(本钱会计、采购文

员、收银)。大学生实习当助理也允许。

5.完善收银系统，进步财务部同事工作效率。

1)点餐方面:采用新点菜系统快捷方便，且此已是群众

化。作为五星级酒店还采用宏大的有力资去写单打单等原始方

式不太合时。

2)现金结算防范区方面:中餐、西餐、水区、商场等出现

人民币较多的地方应配套财务部人员，否那么出现撕单(即不

开单:员工收客人钱，但不交收银)、以假乱真(用外面的商品

售酒店的价格，个人获取暴利)，其实最好的方式还是采用新

系统。

6.房务查房要快，收银结帐要准。

第3页共19页

1)假如客户长时间没查完房应请示值班经理结账。总值经

理要多待前台指导工作。

2)年初一至年初六期间在退房顶峰期如问客人房间没有什

么消费是否可以适当放客人走先。此期间大堂一定要有人处理

投诉。

7.结帐

用预存款结账要冲**。

佣金留作预存款，方便财务进步工作效率。

8.**车票

不入**，要在登记本上登记好。在记录表上要写清楚