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智能系统服务协议

合同编号：__________

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：__________________

电子邮箱：__________________

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：__________________

电子邮箱：__________________

鉴于甲方为乙方提供智能系统服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意购买甲方提供的智能系统服务，具体服务内容如下：

（1）智能系统软件的使用权；

（2）系统安装、调试和培训服务；

（3）系统升级和维护服务；

（4）技术支持和服务。

二、服务期限

2.1本协议的有效期为____年，自双方签署之日起计算。

2.2除非双方达成书面一致意见，否则本协议不得提前终止或续约。

三、服务费用

3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

3.2甲方应按照本协议约定的服务内容提供服务，如因甲方原因导致服务无法正常进行，甲方应承担相应的违约责任。

四、技术支持和培训

4.1甲方应提供必要的技术支持和培训，确保乙方能正确使用智能系统。

4.2培训地点为甲方所在地，培训时间为____个工作日。

五、系统升级和维护

5.1甲方应定期对智能系统进行升级，确保系统的稳定运行。

5.2甲方应在系统出现故障时，及时进行维护，确保系统的正常使用。

六、保密条款

6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

6.2保密期限自本协议签订之日起计算，至协议终止或履行完毕之日止。

七、违约责任

7.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

7.2甲方未按照约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。

八、争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

九、其他约定

9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

9.2本协议自双方签署之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

单位负责人（签名）：______________

单位负责人（签名）：______________

签订日期：____________________

一、附件列表：

1.智能系统服务协议

2.服务内容详细说明

3.服务费用支付凭证

4.技术支持和培训计划

5.系统升级和维护记录

6.商业秘密、技术秘密保密协议

7.违约责任认定及相关法律文件

8.争议解决方式及相关法律文件

9.其他约定的相关文件

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供服务，包括服务内容不完整、服务时间延误等。

2.甲方提供的服务不符合约定的质量标准，导致乙方损失。

3.乙方未按照约定支付服务费用。

4.乙方未按照约定使用甲方提供的智能系统，导致系统损坏或损失。

5.双方未履行保密义务，泄露对方的商业秘密或技术秘密。

6.其他违反本协议约定的行为。

三、法律名词及解释：

1.智能系统服务协议：指甲方为乙方提供智能系统服务，明确双方权利义务的书面文件。

2.服务内容：指甲方根据本协议约定向乙方提供的智能系统软件使用权、安装调试、培训、升级维护和技术支持等服务。

3.服务费用：指乙方根据本协议约定向甲方支付的费用，用于购买甲方提供的智能系统服务。

4.技术支持和培训：指甲方为乙方提供智能系统使用培训和技术支持，确保乙方能正确使用智能系统。

5.系统升级和维护：指甲方对智能系统进行升级和维护，确保系统的稳定运行和正常使用。

6.保密义务：指双方在履行本协议过程中对获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。

7.违约责任：指一方未履行本协议约定，导致协议无法履行或造成对方损失时应承担的责任。

8.争议解决：指双方在履行本协议过程中发生的争议，通过友好协商或向有管辖权的人民法院提起诉讼的方式进行解决。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务内容不完整或不符合质量标准：乙方应及时与甲方沟通，甲方应尽快解决并补足服务内容或达到质量标准。

2.服务费用支付纠纷：双方应核对支付凭证，如有误应及时更正。

3.技术支持和培训不满意：乙方可向甲方提出培训意见和建议，甲方应根据实际情况进行调整和改进。

4.