国开作业《小企业管理》形考任务4参考(含答案)944 .pdfVIP

小企业管理课程学习的收获

企业管理课程学习的课程学习通过小企业管理的学习，对企业中存在的

一些问题有了新的认识：

1、对人性化管理新的认识人性化管理不等同于无序管理，更不同于

无纪律管理。企业的日常管理需要相应制度的约束，对于提高企业经

营目标的合理制度，即无可厚非，也必不可少。“没有规矩，不成

方圆”，一个正规的企业，应该有明确的规章制度。有序的安排可以

产生高的工作效率。各位员工应有明确的任务分配、时间概念。企业制

度的制定充分征求员工的意见，尽可能制定得合理、执行得公正，这就

是人性化的体现。

2、老板与员工关系的重新定位老板与员工的关系，向来觉得是从属与

被从属之间的关系，但是学习了本课程之后，觉得老板与员工的关系是

“双赢”的，都是为了达到一定的目的而走到一起的利益共同体。企业

的发展固然少不了老板的聪明才智，但是没有勤奋的员工，还是创造不了

价值、创造不了财富。员工目标达成之时也是企业进一步发展的基础。

老板与员工之间是平等的。所以，在企业的日常管理中，作为老板的

企业主应该严格企业制度并带头执行，严格的制度虽然会给员工带来

很大的畏惧和压力，但可以提高工作效率；在日常的生活中作为相对

强者的企业老板，要尽可能帮助解决员工在生活上遇到的难题。同样，

员工也会在企业遇到困难的时候提供力所能及的帮助，与企业共进退。

企业与员工的关系是相辅相成的，只有企业与员工之间相互理解、相互

帮助，企业才能更健康地发展，企业的凝聚力才能真正体现。

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3、工作中需要不断增强员工的工作热情有些工作是枯燥无味的，如何

让员工对工作能抽长久保持一定的热情，很值得探索。加强早会制度可

以有效缓解这一现象。通过早会互动，让员工互相发表意见或者让成

功者把他们成功的经验和大家分享，互相学习，可以总结昨天的失败和

成功，鼓舞士气，提高今天的工作效率。

4、在企业中注重非正式组织关系的存在和引导人是群居的，在一起

生产生活久了难免会在企业中产生群体间的非正式组织。对企业

来说，企业内部各个非正式组织间由于价值观的不同，利益不同所

产生的相互倾轧事件很有可能会降低工作效率。如何引导？学习了本课

程之后，个人认为，作为企业领导者，如果能够充分认识到各个非正式

组织的存在，工作中科学分组并配置人员，在各非正式组织间引入

竞争，反倒可以提高员工的工作效率，促使员工努力提高工作水平。

5、对录员工用问题的思考企业的发展与员工的发展是一致的。在员

工招聘的环节中，尤其要注重这一观念的体现。企业招聘的时候，要

有意识地结合公司的发展策略招募相应的人才，招募的人员应该在发

展观念上认同企业，并有志于与企业在一定时期内共同发展。从员工个

人来说，进入企业，有的是解决暂时的生存问题，有的是为了今后的个

人发展积累经验，学习知识。工作取向性是有所不同。企业针对这种区

别，需要进一步辨别。结合企业能够提供个应聘人员的选择，在其今后

的职业发展中满足不同需求。这样，企业的人员招聘就具有一定的指向性

与针对性。可以更进一步发挥员工的作用。降低人力资源成本。人是有

惰性的，对于只求简单解决生存目的的生产工人，要给予压力，建立完

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