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智能旅游服务系统合同
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
乙方(服务接受方):
第一章总则
1.1合同主体
1.1.1甲方为具备合法经营资格的智能旅游服务系统提供商,拥有先进的智能旅游服务技术和完善的售后服务体系。
1.1.2乙方为合法成立并具有独立法人资格的旅游企业,具备合法经营资格。
1.2合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在智能旅游服务系统使用过程中的权利、义务及责任,确保双方合法权益。
1.3合同依据
1.3.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规制定。
1.3.2本合同遵循公平、公正、自愿、诚实信用的原则。
1.4合同期限
本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
第二章智能旅游服务系统的提供与使用
2.1系统提供
2.1.1甲方负责向乙方提供智能旅游服务系统,并确保系统正常运行。
2.1.2甲方应按照乙方的要求,对系统进行定制化开发和优化。
2.2系统使用
2.2.1乙方有权在合同期限内使用甲方提供的智能旅游服务系统,进行旅游业务管理、营销推广等。
2.2.2乙方应按照甲方提供的操作手册和培训要求,正确使用智能旅游服务系统。
第三章技术支持与服务
3.1技术支持
3.1.1甲方负责为乙方提供系统安装、调试、维护等技术支持服务。
3.1.2甲方应确保系统具备良好的兼容性、稳定性和安全性。
3.2培训与指导
3.2.1甲方负责为乙方提供系统操作培训,确保乙方员工熟练掌握系统使用方法。
3.2.2甲方应定期对乙方进行业务指导,协助乙方提高旅游服务质量和业务水平。
第四章费用与支付
4.1费用构成
4.1.1乙方应支付甲方智能旅游服务系统的使用费、定制开发费、技术支持费等。
4.1.2双方应按照本合同约定的费用构成和支付方式履行付款义务。
4.2支付方式
4.2.1乙方应按照合同约定的时间节点,向甲方支付相应费用。
4.2.2乙方支付费用时,应提供合法有效的发票。
第五章违约责任
5.1甲方违约责任
5.1.1甲方未能按照约定提供智能旅游服务系统或技术支持服务,导致乙方业务受到影响的,应承担相应的违约责任。
5.1.2甲方违反本合同约定的保密义务,泄露乙方商业秘密的,应承担相应的法律责任。
5.2乙方违约责任
5.2.1乙方未按约定支付费用,甲方有权暂停提供智能旅游服务系统,并要求乙方支付违约金。
5.2.2乙方违反本合同约定的保密义务,泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。
第六章数据管理和信息安全
6.1数据管理
6.1.1甲方应确保智能旅游服务系统的数据存储安全,定期进行数据备份。
6.1.2乙方应负责维护和管理使用智能旅游服务系统过程中产生的业务数据。
6.2信息安全
6.2.1甲方应采取必要的技术手段,保障智能旅游服务系统的信息安全,防止数据泄露、损坏或丢失。
6.2.2乙方应遵守国家有关信息安全的法律法规,不得利用智能旅游服务系统从事违法活动。
第七章系统升级和更新
7.1系统升级
7.1.1甲方应根据智能旅游服务系统的发展需求,定期进行系统升级,以适应市场变化和业务发展。
7.1.2乙方应配合甲方完成系统升级工作,并按照甲方提供的升级指南进行操作。
7.2系统更新
7.2.1甲方负责对智能旅游服务系统进行功能更新和优化,确保系统处于行业领先水平。
7.2.2乙方应及时获取并应用系统更新,以提高服务质量和用户体验。
第八章争议解决
8.1协商解决
8.1.1双方在执行本合同过程中出现的任何争议,应通过友好协商解决。
8.1.2双方应在争议发生后30日内,指定专人负责协商解决事宜。
8.2法律途径
8.2.1若协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
8.2.2双方同意,诉讼费用和律师费用由败诉方承担。
第九章违约赔偿
9.1赔偿责任
9.1.1任何一方违反本合同的约定,导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。
9.1.2赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用支出等。
9.2赔偿限额
9.2.1除非法律法规有明确规定,否则双方的赔偿责任不超过合同总金额的10%。
9.2.2双方另有约定的,从其约定。
第十章其他条款
10.1合同修改
10.1.1本合同经双方协商一致,可以进行修改。修改后的合同文本应由双方代表签字确认。
10.1.2任何一方未经对方同意,不得单方面修改本合同。
10.2合同转让
10.2.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。
10.2.2合同转让应遵循合法、公平的原则,并不得损害对方合法权益。
10.3
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