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培训授课合同退费协议
1.背景
本文档是培训授课合同（以下简称合同“”）中的退费协议，旨在确保培训机构
和学员之间在退费事宜上的权益与义务，减少可能引发的纠纷，并规范退费流程。
2.退费政策
2.1学员自愿退课的情况
•甲方（培训机构）同意按照本协议规定，对学员的退费申请进行处理。
•学员在培训课程开始前7天内提出退费申请，可获得全额退款。
•学员在培训课程开始后7天内提出退费申请，可获得退还50%的课程费用。
•学员在培训课程开始后7天以上的时间内提出退费申请，不予退款。
2.2培训机构取消课程的情况
•甲方取消培训课程的，必须提前至少7天通知学员，并按照以下方式处理
退费事宜：
–如果学员尚未缴纳全部的课程费用，甲方将退还已缴纳的课程费用。
–如果学员已缴纳全部的课程费用，甲方将按比例退还剩余未上的课程费用。
2.3其他特殊情况
•发生不可抗力因素，导致学员无法继续参加培训课程的，可与甲方商议退费
事宜。
•学员因故不能参加培训课程的，可以向甲方提出退课申请，并提供相应证明
材料。
•退费事宜需要经过双方协商一致，并以书面形式确认后方可执行。
3.退费流程
3.1学员退费申请的步骤
•学员以书面形式（包括邮件或信函）向甲方提出退费申请，申请中应包括以
下信息：
–学员姓名和联系方式；
–退费原因；
–退费金额及退款方式；
–其他必要的附加信息。
•甲方收到学员的退费申请后，将在3个工作日内进行审核，并向学员反馈
审核结果。
3.2退费的具体操作
•学员退费申请审核通过后，甲方将按照约定的退款方式将退款金额返还给学
员。
•如果学员已通过在线支付的方式缴纳课程费用，退款金额将原路返回至学员
的支付账户。
•如果学员通过其他方式缴纳课程费用，双方应协商确定退款方式，并在书面
协议中明确约定。
4.其他条款
4.1本协议自双方签署之日起生效，并持续有效至双方履行完毕合同义务为止。
4.2若本协议有任何争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，应提交至
相关仲裁机构进行仲裁。
4.3本协议的任何修改、补充和解释，均须经双方协商一致，并以书面形式进
行确认。
为确保双方权益，请双方在签署本合同时认真阅读并理解上述条款，如无异议，
请于下方签署并盖章以示确认。
甲方（盖章）：
乙方（学员）签字：
日期：
以上是本文档的内容，请双方认真遵守执行。如有疑问，请随时与对方联系。
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