名宿满意度调查问卷模板 .pdfVIP

尊敬的住客：

您好！感谢您选择入住我们的名宿，为了更好地了解您的住宿体验，提升我们的服

务质量，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将是我们不断进步

的动力。本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。感谢您

的支持与配合！

一、基本信息

1.您的性别：

A.男

B.女

2.您的年龄段：

A.18岁以下

B.18-25岁

C.26-35岁

D.36-45岁

E.46-55岁

F.56岁以上

3.您的职业：

A.学生

B.企事业单位员工

C.自由职业者

D.退休人员

E.其他

4.您的居住城市：

_______________

二、名宿设施与环境

1.您对名宿的整体环境是否满意？

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

2.您对名宿的卫生状况是否满意？

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

3.您对名宿的房间布局是否满意？

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

4.您对名宿的家具配置是否满意？

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

5.您对名宿的公共区域设施（如电梯、健身房、会议室等）是否满意？

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

三、服务与体验

6.您对名宿的前台服务是否满意？

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

7.您对名宿的客房服务是否满意？

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

8.您对名宿的餐饮服务是否满意？

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

9.您对名宿的周边配套（如交通、购物、餐饮等）是否满意？

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

10.您对名宿的总体服务是否满意？

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

四、其他建议

11.您对名宿还有什么其他建议或意见？

请您在下方留下您的联系方式（可选），以便我们与您取得联系，了解您的具体建

议：

姓名：___________

电话：___________

邮箱：___________

再次感谢您参与本次调查！祝您生活愉快！

【结束语】

我们承诺，将认真对待每一位住客的