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行为感知系统通用产品彩页话术思路
Xxx主任你好:
近来,我们在跟多个客户沟通的时候,都或多或少的了解到他们正在为一些业务问题所困扰着,举几个例子:
【讲故事】
(教育客户)
1、某高校学生感染肺结核隐瞒不报、也不治疗,结果导致周围多人被感染才被学校发现,在校园内部引发一阵恐慌,最终造成全校全体师生体检,给学校造成极恶劣的影响。
2、裸贷事件:女大学生用裸照获得贷款,当发生违约不还款时,放贷人以公开裸体照片和与借款人父母联系的手段作为要挟逼迫借款人还款,给学校和学生家庭都造成极大的影响。
3、校园网贷:河南某高校的一名在校大学生,用自己身份以及冒用同学的身份,从不同的校园金融平台获得无抵押信用贷款高达数十万元,当无力偿还时跳楼自杀。
(企业客户)
4、某企业多年核心骨干员工出于“想出去看一看的心态”提出离职,造成重要人才流失。如果能及时发现这些骨干员工的倾向,及时沟通并解决他们的心态问题,是有可能留下他们的。
5、。。。。。。
【分析故事】
通过对用户的这些业务问题的分析,我们发现这类问题主要具有三个特征:
1、隐僻性强:类似于校园网贷、员工离职等敏感问题,在组织的日常管理中很难发现,而一旦发生,即会给组织造成极大的损失
2、管理难度大:类似于员工上网购物聊天、学生通宵游戏等问题,组织难以每时每刻进行监督管理,而这些行为对组织的日常运营造成了不小的影响。
3、还有一个重要的特征:这些业务问题基本都和上网行为有所关联。
【我们的思考】
我们反复思考基于我们的能力范围如何能够帮助客户解决这些问题,最终我们发现通过对海量用户上网日志的行为分析,能够对这些业务问题提供重要的数据支撑,帮助客户去解决这类问题,为什么上网日志能够解决这些业务问题呢?主要原因有两点:
1、真实性:互联网是相对隐秘的空间,用户真实心理和偏好都会在上网行为中体现,同时一些日常难以发现的隐僻性较高的敏感行为,也容易在互联网上发生
2、完整性:区别于人工监督管理,上网日志是全时刻完整记录的,无遗漏,同时不受任何时间、位置的影响。
【我们的理念】
在2016年初深信服AC团队确认了AC的产品价值主张:“让上网可视可控,让数据更有价值”,基于这一理念,我们深入理解客户需求,从原来的只了解客户的网络问题,到现在深入了解客户的业务问题,我们始终认为,企业管理的本质是对人的管理,而上网行为能够充分反映人的真实“特征”。因此,深信服将继续围绕“让数据更有价值”这一理念,深度结合用户实际业务需求,帮助客户更好的解决其业务问题,最终得到更多客户的认可。
【行为感知系统】
深信服行为感知系统,是深信服AC团队践行产品核心价值主张的重要体现,它是深信服AC团队围绕产品核心价值主张而不断创新的重要产物。
深信服行为感知系统基于深信服AC外置数据中心的全新架构,基于海量的上网日志,以应用商店为载体,提供多种行为感知应用,每款应用帮助客户解决一个业务问题。
客户如果已经有第三方大数据分析平台,深信服行为感知系统能够提供标准数据接口,为客户的大数据平台提供数据源,帮助客户更好的实现大数据分析。
在部署上,行为感知系统分成两部分:
1、一部分而由上网行为管理构成,部署在各个分支的互联网出口,作为数据采集部分。
2、另一部分由行为感知系统软件构成,部署在总部,用于汇总各个分支的日志,并进行数据建模和统计。
【典型行为感知系统应用介绍】
(根据彩页上的介绍讲解即可)
全网上网态势分析
办公网上网态势分析
图书馆教育资源分析
沉迷网络分析
校园网贷分析
事件感知
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