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智能物业管理系统安装与维护服务合同
合同编号：__________
甲方（安装与维护服务需求方）：
名称：________________________
公司名称：____________________
地址：________________________
联系方式：____________________
乙方（安装与维护服务提供方）：
名称：________________________
公司名称：____________________
地址：________________________
联系方式：____________________
第一章：定义与解释
1.1本合同中，以下术语具有以下含义：
（1）“智能物业管理系统”是指乙方提供的用于提高甲方物业管理效率、降低成本、提升业主满意度的集成软件系统。
（2）“安装与维护服务”是指乙方根据本合同约定，为甲方提供智能物业管理系统安装、调试、培训、升级、维护等服务。
（3）“合同期限”是指本合同自签署之日起至合同终止或解除之日止。
第二章：服务内容与范围
2.1乙方应向甲方提供以下服务：
（1）智能物业管理系统安装、调试；
（2）为甲方提供系统操作、管理培训；
（3）提供系统升级、维护服务；
（4）提供7×24小时技术支持与咨询服务。
第三章：服务期限
3.1本合同的服务期限为____年，自合同签署之日起计算。
3.2在服务期限内，乙方应保证智能物业管理系统正常运行，满足甲方业务需求。
3.3合同期满后，双方可协商续签事宜。
第四章：费用与付款
4.1甲方应支付乙方的服务费用共计人民币____元（大写：__________________________元整）。
4.2付款方式：
（1）合同签署后7个工作日内，甲方支付合同总金额的50%作为预付款；
（2）系统安装调试完成并通过验收后，甲方支付合同总金额的30%；
（3）服务期满后，甲方支付合同总金额的20%。
4.3甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停或终止提供本合同约定的服务。
第五章：知识产权与保密
5.1乙方保证其提供的智能物业管理系统不侵犯任何第三方的知识产权。
5.2乙方拥有智能物业管理系统及其相关技术的知识产权，甲方不得以任何方式侵犯乙方知识产权。
5.3双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或解除之日止。
第六章：服务标准与质量保证
6.1乙方应保证提供的智能物业管理系统达到以下标准：
（1）系统功能齐全，满足甲方业务需求；
（2）系统稳定性强，故障率低；
（3）系统操作简便，易于学习和掌握；
（4）系统具备良好的扩展性，能够适应甲方业务发展需求。
6.2乙方应提供以下质量保证：
（1）系统安装调试完成后，提供至少一年的免费质保期；
（2）质保期内，乙方负责免费修复因系统本身原因导致的故障；
（3）质保期外，乙方提供有偿维修服务，收费标准双方协商确定。
第七章：违约责任
7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。
7.2乙方违约情形：
（1）未按约定时间完成系统安装调试；
（2）未按约定提供技术支持与咨询服务；
（3）系统质量不符合约定标准，导致甲方业务受损。
7.3甲方违约情形：
（1）未按约定时间支付服务费用；
（2）未按约定配合乙方完成系统安装调试；
（3）未经乙方书面同意，将乙方提供的系统或技术资料泄露给第三方。
第八章：争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
8.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。
第九章：合同的变更与终止
9.1本合同的变更、解除和终止，均需双方书面同意。
9.2在以下情况下，甲方有权单方面解除合同：
（1）乙方未按约定完成系统安装调试，且经甲方催告后仍未改正；
（2）乙方提供的系统质量不符合约定标准，导致甲方业务受到严重影响；
（3）乙方违反合同约定，严重损害甲方利益。
9.3在以下情况下，乙方有权单方面解除合同：
（1）甲方未按约定支付服务费用，且经乙方催告后仍未支付；
（2）甲方违反合同约定，严重损害乙方利益。
第十章：其他约定
10.1双方同意，本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，前款所述的补充协议另有约定的除外。
第十一章：不可抗力
11.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等。
11.2由于不可抗力
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