商家进社区活动方案(二篇) .pdfVIP

商家进社区活动方案

1保险是服务千家万户的一种服务产品，采取合适的社区驻点与

分布可以更好地为居民服务，让居民逐渐拉近与保险的距离，从而了

解保险，懂得保险，使用保险巩固生活品质。

2保险目前还未充分得到大众的信任，社区驻点，以保险从业者

的热情、标准、形象和帮助取得信任，实现从对从业者的信任开始，

自然过渡到对保险产品的信任，最终实现适合各自的选择性保险需

要。

3保险业务的功能、保险投保和理赔程序、保险的经营理念、保

险的免赔条款在长期的业绩利益驱动下未被客观地阐释，使大众对保

险及其从业者普遍存在误解，亟需通过社区驻点的方式加以根本性解

决。

4社区驻点通过必要的社区服务(如简单的医疗咨询、保健咨询、

社会热点小议、扶老助幼、气象服务等)让百姓感到亲切;通过必要的

标语和宣传栏及传单宣传，让居民真正了解保险在人们生活中存在的

意义(特别是意外损失补偿、理财、保障、投资等)，进而自觉产生运

用保险的能力和意识;通过有声有色的阶段性、主题性活动，使保险

和保险人成为社区的亮丽的风景线和社区的有机部分。

二进驻社区的准备和规划

1派出保险专员对目标社区进行驻点可行性论证，主要是对社区

的区位优势、覆盖或带动临近零散小区的能力、社区的家庭容量、入

住率、个收入阶层分布比例、物业配置、发展潜力、需求潜力、险种

服务预期性排列、进驻渠道运营成本等进行全面论证，为公司进驻决

策提供依据。

___人员的准备

a精选保险专员___人：

全面的保险事业和业务讲解能力，较高的团队组织维护激励能

力，过硬的活动组织策划执行能力，长期规划、循环提高、文件开拓

的思考能力。

b团队(小组)工作人员的甄选___人：

快速理解保险产品的能力，舒畅高效沟通的语言应用能力，服从

团队指挥的大局意识，吃苦耐劳的基本素质，喜欢收集并分享生活窍

门和生活快乐的生活状态。

3驻点开业准备：

a进驻时机的选择以全民节假日、传统聚会日、主题纪念日(环

保日、戒烟日、雷锋日、敬老日、献血日等体现公益爱心的主题日)

为主。

b宣传标语___条、宣传栏___个、宣传册___份。

c有奖问卷___份，内容与大众对保险的认知和是否办理过保险

等简单的问题___个为主。到活动现场留下个人基本信息的均可发放，

并保证开业活动结束后一个月内即可得到回访和奖品回馈(奖品以小

扇、童帽、毛巾、拖鞋等使用家居工艺小件为主)获得进驻社区既是

一家人的活动效果，方便业务开展。

d演出活动及其宣传穿插请公司公关部门统筹。活动中适当安排

办事处和社区领导、居民代表、公司领导的致辞发言。

4驻点规划以大型居民小区为依托，业务覆盖辐射周边高档小区

和零散小区的规划理念布局设点，做到全覆盖，无死角，责任到人。

三进驻社区后的工作

1合理分工，经常性地开展保险宣传和推广活动，使责任范围内

的工作程序化、规范化。

2一周一次，最少每月两次开展服务社区的爱心公益活动，尽快

并永远成为社区成员的公益形象代表和活雷锋。

3一季度一次，最少半年一次举行公益主题的保险宣传推广或，

使保险知识、保险意识和保险生活逐渐强化，不断深入人心。

4积极响应和带动社区居民一起参与爱心人士和政府发起的捐

款捐物活动，扩大社区保险人的社会影响。

四方案的总结和推广

试点工作可以是一个或两个，先在非一线大城市开展，不断有专

人进行关注督查和指导，尽量使保险进社区的优势展现出来。月月有

总结，半年进行评价和必要的调整，一年后进行全总结和评价。提出

非客观、普遍、广泛适用的因素最终确定方案的可行性和推广价值。

五注意问题

1推广不是一蹴而就的事，必要的人事准备，制度准备，督查考

核准备需全面深入，科学缜密地讨论。

2观念的转变先行的，改变过去做保险人成就个人事业理想的观

念，融入社会普遍的从事一个行业，得到一份工作，靠公司和老板的

认可提高生活保障，取得地位和荣誉的执业规划观。

3把保险事业当成普通的事业进行规划发展，让保险成为老百姓

认可的社会有机部分。

六预期效果

通过三到五年的努力，使集团保险事业率先走上店面依托，有效

辐射，融入社会，社区和