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题目：XL旅行社导游岗前培训方案设计
产品设计
工艺设计
方案设计
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摘要
随着社会经济的飞速发展和人民生活的提高，旅游业的总体规模不断扩大，对导游的需求也愈加明显，而岗前培训是为新入职导游融入公司揭开序幕，是新上岗的导游进入培训系统的第一个环节，科学有效的岗前培训不仅有利于旅行社形成比较稳定的人力资本，更有利于形成合作的团队精神。所以对于旅行社导游团队的建设起着至关重要的作用。因此本方案是以XL旅行社导游为研究对象，利用问卷调查以及访谈法等方法了解到了导游的岗前培训的现状，经调查分析发现旅行社对岗前培训的重视力度不足、培训内容缺乏针对性、培训后期缺乏评估等许多问题，导致旅行社的岗前培训
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