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企管部工作总结（5篇）

企管部工作总结（精选5篇）

企管部工作总结篇1

光阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到

来。经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，办公室综合

部（以下简称综合部）各项工作也能秩序井然的得到开展，我也

深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持，作为我

本人也在工作中得到了锻炼和学习，能够认真做好公司下达的各

项工作任务，与各部门搞好协调，但在工作中也有不少的不足之

处。

综合部紧紧围绕服务公司，强化管理不断提升工作理念，突

出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部

“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，充分发挥好综合部工

作承上启下，联系左右，协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工

作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作情况汇

报如下：

外发传真15份，接收合同传真50份。印制信封10000枚；

公司内务维修26次（网络，洗手间等）

一、工作回顾

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（一）强化自身建设，规范内务管理，促进综合部工作规范

有序运转。自20__年3月30日公司搬迁（京师大厦）以来，公司

综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内务管理，提高内务

管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》，包括考勤、

责任追究制、办文、办会等制度，来客接待等实行归口管理，电

话办公费定额管理制度等，着力压缩了公务开支。二是树立高度

的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能

顾全大局、服从大局、服务大局。

（二）对内对外加强调查研究，做好领导参谋，及时为领导

决策提供信息服务。围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查

研究，敏感捕捉信息，善于抢抓机遇；对内以合理化建议征集，

在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出了大

量建设性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作

用。

二、主要工作

（一）学习经验，不断提高自身素质。

公司进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、

纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介

绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我

部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文

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书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，

使本年度的工作有条不紊。

（二）规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。

自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公

程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各

项工作的质量和效率。

1、从严要求，认真做好文秘工作。

2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办

理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用

公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。

3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书

资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订

规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、

利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。

（三）完成了总裁主持的工作会议的安排，做了会务准备工

作。

（四）根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。

（五）热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员

有宾至如归的感觉，体现教育空间网以诚为本的待客之道，为公

司树立良好的社会形象。

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（六）协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺

工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

三、存在不足

一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷

繁复杂，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作

方法，不断创新完善。

1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参

谋助手。

2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。

3、加强制度建设，健全公司各项