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我是情绪管理师

演讲人：

日期：

情绪管理基本概念与意义

情绪识别与评估技巧

有效沟通技巧在情绪管理中应用

压力管理与自我调节方法

团队协作中情绪管理策略

总结：成为优秀情绪管理师之路

contents

目录

01

情绪管理基本概念与意义

情绪定义

情绪是对一系列主观认知经验的通称，是人对客观事物的态度体验以及相应的行为反应，它是以个体愿望和需要为中介的一种心理活动。

情绪分类

情绪可以按照不同的维度进行分类，如基本情绪和复杂情绪、积极情绪和消极情绪等。基本情绪包括喜、怒、哀、惧等，而复杂情绪则是由基本情绪组合而成的。

生理影响

情绪会引起一系列的生理反应，如心率、血压、呼吸等方面的