首部全国性“直播带货”标准立项制定 直播电商将进入“监管时代”.pdfVIP

的增长，使得运营商面临更加严峻的局面。脚、喘口气”，从而更好去推进5G和“新基建”。同

对于国内运营商行业来说，之前已经遭遇流量时，更希望5G应用能尽快成熟，不仅是行业应用，还

红利释放过快的局面，现在“提速降费”没有再对流有个人应用，为运营商的发展打开新天地。

量资费降低做出“硬性规定”，让电信运营商“歇歇

首部全国性“直播带货”标准立项制定直播电商将进入“监管时代”

2020年3月，罗永浩宣布签约抖音，转型职业带成了新风口。

货网红，首场直播就销售1.1亿；6月，格力电器董事长从央视主持人、各级政府领导变身主播“带

董明珠直播带货，实现了65亿的销售奇迹，一天的销货”，五一期间“直播带货”成为假期消费热点，疫情

售额相当于2020年一季度格力总营收的三分之一。的暴发催生了一个“全民直播”的新时代。据商务部

据中国互联网络信息中心数据显示，截至2020统计，2020年一季度，全国电商直播超过400万场，网

年3月，直播用户规模达5.6亿，其中电商直播用户规络零售对消费的促进作用进一步提升。

模为2.62亿。各种带货“神话”，吸引一波又一波的网韩良晨表示，“直播带货”作为新生业态发展迅

红、明星涌入直播间。与此同时，被吹上风口的直播猛，它绕过了经销商等传统中间渠道,直接实现了商品

带货，也正经历着野蛮生长。和消费者对接，这种模式既有电视购物的节目形式，

中国商业联合会媒体购物专业委员会（下称“中也有网络购物的邀约信息，还有广告代言的表现存

国商联媒购委”）副会长韩良晨对记者表示，在新经在，主播身兼经营者、发布者、代言人等多重角色。但

济快速发展的背景下，“直播带货”成了新风口。据商由于监管滞后，行业没有门槛，直播带货也成为消费

务部统计，2020年一季度，全国电商直播超过400万者投诉重灾区，网红经济爆发式增长带来的诸多问

场，网络零售对消费的促进作用进一步提升。但由于题日益凸显，亟待规范。

监管滞后，行业没有门槛，主播素质良莠不齐，致使对此，《标准》制定专家委员会副主任李有刚表

三俗充斥网络、虚假夸大宣传成风、假冒三无产品泛示：在这次疫情期间，依赖线下客源的企业和商家遭

滥、售后服务难以保障，成为消费者投诉重灾区，网受巨大冲击，“直播带货”再次展示了巨大优势，比如

红经济爆发式增长带来的诸多问题日益凸显，亟待规许多农产品纷纷滞销，一些县长、市长走进直播间，

范。为本地土特产代言，解决了供销难题；为刺激消费复

因此，经过大量考察调研和深入研究，中国商苏，广州和一些地方争先出台行动方案，号称要打造

业联合会（下称“中国商联”）近期发布了《中国商业直播电商之都。

联合会关于下达2020年第二批团体标准项目计划的“‘直播带货’产业链条非常复杂，信息不对

通知》（中商联标〔2020〕2号），文件要求由中国商联称，在这类模式中，品牌商看重主播流量、消费者的

媒购委牵头起草制定行业内首部全国性社团标准，信任。如果产品出了问题，而主播不用承担任何责

包括《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络任，就可能出问题。网络主播、内容发布平台、产品供

购物诚信服务体系评价指南》等两项标准（下称《标应企业等相关参与者均缺乏明确的管理标准和监管

准》），技术归口于中国商联媒购委。这意味着，首部机制,相关行业、产业链条的规范化和标准化缺乏依

全国性直播电商标准将出台，“直播带货”将有规可