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演讲人:物业管理的风险管控日期:
物业管理风险概述物业管理常见风险点风险识别与评估方法风险预警与防范策略信息化技术在风险管控中应用持续改进与提升方向目录contents
物业管理风险概述01
风险定义与分类风险分类物业管理风险是指在物业管理过程中,由于各种不确定性因素导致实际结果与预期目标发生偏离,从而给物业相关方带来损失的可能性。风险定义物业管理风险可分为战略风险、运营风险、财务风险、法律风险等。战略风险主要涉及企业战略决策和市场竞争等方面;运营风险涉及日常管理、服务质量、设备维护等方面;财务风险涉及资金流动、成本控制等方面;法律风险涉及合同纠纷、法律诉讼等方面。
客观性不确定性损失性可控性
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