半年总结感想(精选10篇) .pdfVIP

半年总结感想(精选10篇)

半年总结感想篇1

自学校毕业以来便在__酒店担任前台工作，前台是酒店的窗口，是酒店给客

人的印象。要的形象，面带微笑、精神饱满，用最美丽的一面去迎接客人，让每

位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。以下是我个人上半年工作总结。

一、关注宾客喜好

当客人走进酒店时，要问好，称呼客人时，是熟客就要无误地说出客人的姓

名和职务，点非常，宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习

惯、个人喜好等信息，并尽努力客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊

喜。

二、个性化的服务

在客人办理手续时，可多客人，多询问客人，是外地客人，可以向多讲解当

地的风土人情，为介绍车站、商场、景点的位置，询问客人疲劳，地办好手续，

客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，

询问客人住得怎样或是对酒店有意见，不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人

多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

三、微笑服务

在与客人沟程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人不

礼貌的，应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，

倾听中要点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，当客人对批评时，要

笑容，客人火气再大，的笑容也会给客人“灭火”，问题也就会迎刃而解。

多用礼貌用语，对待宾客要来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉

声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有的耐心

向他解释。只要保持微笑，就会收到意想不到的效果。只有注重细节，从小事做

起，从点滴做起，才会使自己的工作更为出色。

不同的服务，解决各样的问题。有时前台工作真的很累，我却感觉很充实，

很快乐。我庆幸能走上前台岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚热爱我

的岗位，在以后的工作中，我会努力创造属于自己的辉煌!

半年总结感想篇2

作为工厂供电车间的技术员，立足于本职岗位，在做好全矿上下供电技术任

务的同时，着重于自身供电系统业务的掌握和技术水平的提高，进取参加各种培

训，不断拓展自我的知识面，利用先进的技术，结合自我的专业知识，将供电技

术应用于煤矿安全生产中。

一、进取学习技术，努力提高自身业务水平

2021年_月，在有关部门的带领下，我随队到_市防爆设备厂进行了考察和

学习，掌握了新型设备的新技术、新工艺，并进取地和同行探讨与交流。随后邀

请了该厂家与_的相关技术人员来到我矿，为供电职工进行电气设备的应用与维

护培训，为我们相关技术人员现场进行技术指导，解决了不少的技术难题。我把

平时工作中遇到的有关问题记录下来，向供电车间教师傅们求教，直至弄明白为

止。每当厂家相关技术人员来矿解决设备大的故障时，我更进取向他们进行请教。

在不断地学习和实践中，我逐步的熟悉了井下供电系统和高低压设备的应用，提

高了自我的业务水平。

二、合理供电系统设计，科学编制技术措施

在分管供电科长的指导下，我逐渐进行各采区工作面的供电系统设计。由于

对工作面及其机械设备不熟悉，为合理的布置高低压电缆线路的走向，我经常跑

现场，测量距离，科学整定计算，合理选择电气设备和电缆型号，不仅仅满足实

际需要，还能节省不少人力物力。

三、安全质量标准化，工作任务显成效

为贯彻落实矿下达的质量标准化工作，针对供电班组对井下主要巷道及变电

所的电缆按标准化要求进行整理吊挂的情景，提出合理化提议，并制定科学的安

全施工技术措施。

四、做好本职工作，提高职工技能水平

在日常工作中，我针对井上、下高低压供电系统有变动的地方及时对供电系

统图进行修改，能够随时了解各变电所所带负荷，并负责对井下远程监控系统的

维护。同时，我对矿井的高压继电保护装置的整定参数进行了重新计算和对井下

高低压电缆统计。在系统领导的指导下，不定期地组织电工进行技能培训，学习

新技术，提高理论文化水平和业务操作技能，并经常组织各项技能比武，进取开

展“_小组”和“手指口述操作法”等活动，经过这些培训活动，不断提高车间

电工的业务水平和处理开关故障的本事，大大缩短了处理事故的时间，有力保障

了全矿的安全供电。

半年总结感想篇3

回顾这半年来的工作，我在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门

之间的配合下，严格要求自己，按照公司的制度要求，较好地完成了自己的本职

工作。通过半年来的学习与工作，工作模式