2023年全国企业员工全面质量管理知识竞赛活动 .pdfVIP

1.【单选】以下哪种不是预防保养采用的形式___D__。(3.5分)

A.改良保养B.日常保养C.定期整备D.更新修理

2.【单选】在将组织战略目标加以分解的过程中，可以应用方针目标管理方法，也可应用

__D_方法。(3.5分)

A.质量功能展开（QFD）B.平衡记分卡（BSC）

C.六西格玛管理（6σ）D.全面生产维护（TPM）

3.【单选】为达到TPM“零事故”“零不良”“零故障”“零浪费”的目标，以下是必要

条件的是__D___。(3.5分)

A.事前维修B.事后维修C.对维修人员培训D.预防

4.【单选】以下关于质量文化“全员参与”原则的描述，错误的是__A___。(3.5分)

A.质量文化建设主要是中高层领导的事情

B.质量文化建设要以人为本

C.质量文化建设要确保员工从情感和理智上认同

D.只有全员参与，才能促进质量文化的发展与优化

5.【单选】以下哪项不属于实施标杆管理三个阶段___A__。(3.5分)

A.选择标杆B.组织策划C.项目实施D.持续完善

6.组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的是___D__。(3.5分)

A.提高组织的知名度

B.证实组织有能力稳定提供满足要求的产品和服务

C.增进顾客满意

D.B+C

7.【单选】以下不属于全面质量管理基础工作的有___C__。(3.5分)

A.质量培训B.质量责任制C.质量管理体系D.质量认证

8.【单选】如果方针目标管理不能按计划实施，就要___C___，采取对策。(3.5分)

A.终止计划B.更换团队C.调查原因D.补充资源

9.【单选】质量概念涵盖的对象是___D___。(3.5分)

A.产品B.服务C.过程D.可感知或可想象的任何事物

10.【单选】《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准引导组织积极履行社会责任，以下不

属于社会责任范畴的是_C__。(3.5分)

A.质量安全B.环保与节能降耗C.员工福利D.诚信道德

11.【单选】以下关于品牌的描述，正确的是_C__。(3.5分)

A.品牌是指产品品牌B.只有知名企业才有品牌

C.酒好还怕巷子深，说明品牌需要传播D.品牌是自然而然形成的

12.【单选】根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的

程度”，以下__B____不属于产品的“固有特性”。(3.5分)

A.产品的寿命B.产品的价格C.产品制造和使用的费用D.产品的可靠性

##固有特性包含A.性能B.寿命C.经济性D.可信性E.安全性F.适应性G.实用性H.良好的可维修性I.环保性J.美观性

K.独特性

13.【单选】计量的__A_是指测量结果与被测量真值的接近程度。(3.5分)

A.准确性B.一致性C.溯源性D.法制性

14.【单选】浪费在日文中被称为Muda，可分为I型Muda和II型Muda。以下陈述正确的

是__D_。(3.5分)

A.不论是I型Muda还是II型Muda，都是现有技术和条件下不可避免的

B.不论是I型Muda还是II型Muda都应想办法加以消除

C.在精益改善中，首先要努力消除I型Muda

D.在精益改善中，首先要努力消除II型Muda

15.【单选】据史料记载，明朝修建南京城墙使用的砖，为了确保城砖烧造质量，朝廷要求

烧造过程所涉官、兵、窑匠等均需在砖上留下姓名，此做法属于_B_。(3.5分)

A.标准化作业B.质量责任制C.质量检验D.计量

16.【单选】以下不属于标杆管理分类的是__D_。(3.5分)

A.内部标杆管理B.外部标