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患者权益和保障

协议书

协议书编号：[协议编号]

双方，甲方：[医疗机构名称或个人姓名]，身份证号/组织机构代码：[身份证号/组织机构代码]

地址：[医疗机构地址]

乙方：[患者姓名]，身份证号：[身份证号]

地址：[患者住址]

鉴于，甲方为一家合法经营的医疗机构，乙方为一位患者，本着维护患者权益的原则，并为了保障乙方在医疗过程中的利益，双方依据《医疗法》及相关法律法规，达成以下协议：

第一条患者权益的保障

1.1甲方承诺在医疗过程中，尊重乙方的人格尊严、隐私和隐蔽权，保护乙方的姓名、年龄、医疗史等个人信息。

1.2甲方将提供优质、安全、合理的医疗服务，确保乙方的生命、健康和身体安全不受侵害。

1.3在治疗过程中，甲方将为乙方提供充分的医疗知情权，详细解释治疗方案、可能的风险及预期效果，并尊重乙方的选择权。

1.4甲方将遵循医疗纪律，保持医疗技术的安全性和有效性，避免对乙方的不必要检查、治疗或手术，防止医疗事故的发生。

1.5甲方将按照相关规定对乙方的医疗记录进行保密，未经乙方或其法定代理人同意，不得将其披露给任何第三方。

第二条甲方的责任和义务

2.1甲方将根据乙方的病情制定个性化的医疗方案，包括但不限于诊断、治疗、康复等内容，并通过合理的方式告知乙方。

2.2甲方将为乙方提供详细的医疗费用清单，并按照相关政策和价格规定执行，不得逾期收款或产生未经乙方同意的额外费用。

2.3甲方将按照标准护理流程为乙方提供专业、贴心的护理服务，并告知乙方有关照护方案和注意事项，确保乙方得到全面的医疗照护。

2.4甲方将配备专业、合格的医护人员，并进行定期培训，提高医疗水平，为乙方提供安全有效的医疗服务。

2.5如甲方在医疗过程中存在过失或不当行为，致使乙方的权益受到损害，甲方将承担相应的法律责任。

第三条乙方的权利和义务

3.1乙方有权获得公平公正的医疗待遇，包括但不限于接受医疗诊断、治疗、手术和康复等，并得到相应的药物和医疗用品配备。

3.2乙方有权知情，包括但不限于了解病情、医疗方案、治疗过程、药物作用和不良反应等，并有权拒绝或同意接受特定的医疗措施。

3.3乙方有权选择医疗机构和医疗服务提供者，有权自主选择医生并在医生同意的情况下更换医生。

3.4乙方有义务按照医生的建议执行治疗计划、如实提供个人健康信息和病史资料，并遵守医疗机构的规章制度和治疗合同。

3.5如乙方提供的信息不完整、不准确或故意隐瞒重要病史，导致医疗事故的发生，乙方将承担相应的法律责任。

第四条保密条款

4.1双方在协议履行过程中所获得的对方涉及人身、商业机密和技术秘密的信息应予以保密。

4.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露对方的商业秘密、专利技术、经营策略和其他与本协议有关的机密信息。

4.3若一方违反本协议保密条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，并承担相应的法律责任。

第五条争议解决

5.1凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决。

5.2如协商不成，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

第六条协议变更与解除

6.1本协议成立后，如需变更或解除本协议，双方应书面协商一致，并经双方签字或盖章后生效。

6.2经协商一致，本协议亦可通过双方签署的补充协议进行变更或解除。

第七条协议生效与期限

7.1本协议经双方签字或盖章后即发生法律效力，自协议签订之日起生效。

7.2本协议有效期为[协议有效期限]，自协议签订之日起起计算。

甲方（医疗机构）：乙方（患者）：

签字盖章：签字：

日期：日期：