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读者权益守卫书

合同编号：__________

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

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鉴于甲方为一家致力于保护读者权益的机构，乙方为一家提供图书及相关服务的单位，双方为了共同维护读者的合法权益，经友好协商，达成如下协议：

第一条合作宗旨

甲乙双方本着平等、自愿、诚信的原则，共同致力于保护读者权益，提高读者服务质量，促进图书行业的健康发展。

第二条合作内容

1.乙方应向甲方提供高质量的图书及相关服务，确保读者权益得到充分保障。

2.甲方应向乙方提供读者需求、读者满意度等信息，协助乙方改进服务，提升读者满意度。

3.甲乙双方应共同开展读者权益保护活动，提高读者对权益保护的认识和自觉性。

第三条合作期限

本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。如双方同意续约，应提前____个月书面通知对方。

第四条保密条款

1.甲乙双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

2.保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

3.违反保密条款的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第五条违约责任

1.甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务。

2.如一方违反本协议，另一方有权要求违约方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。

3.本协议的违约金为违约方年度合作金额的____%。

第六条争议解决

1.甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第七条附则

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。

3.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

一、附件列表：

1.读者权益守卫书

2.甲乙双方合作协议

3.图书供应清单

4.读者满意度调查问卷

5.读者权益保护活动方案

6.保密协议

7.违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定向乙方提供读者需求、读者满意度等信息。

2.乙方未向甲方提供高质量的图书及相关服务。

3.甲乙双方未共同开展读者权益保护活动。

4.甲乙双方未按照约定履行保密义务。

5.甲方未提前书面通知乙方续约意向。

6.乙方未按照约定支付违约金。

三、法律名词及解释：

1.读者权益：指读者在购买、使用图书及相关服务过程中所享有的合法权益。

2.保密义务：指甲乙双方在合作过程中对获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。

3.违约金：指违约方未按照约定履行义务时，应向守约方支付的赔偿金。

4.损失：指因违约行为导致守约方遭受的直接经济损失。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方未按约定提供读者需求、读者满意度等信息。

解决办法：甲方应主动与乙方沟通，了解读者需求，定期进行读者满意度调查，并将结果提供给乙方。

2.问题：乙方未提供高质量的图书及相关服务。

解决办法：乙方应加强产品质量把控，提升服务水平，确保读者权益得到保障。

3.问题：甲乙双方未共同开展读者权益保护活动。

解决办法：甲乙双方应定期组织读者权益保护活动，提高读者对权益保护的认识和自觉性。

4.问题：甲乙双方未按照约定履行保密义务。

解决办法：甲乙双方应签订保密协议，明确保密内容和期限，加强内部管理，确保保密信息不被泄露。

5.问题：甲方未提前书面通知乙方续约意向。

解决办法：甲方应在合同到期前____个月，向乙方发出书面续约通知。

6.问题：乙方未按照约定支付违约金。

解决办法：乙方应在违约行为发生后____天内，按照约定支付违约金，如有争议，可依法解决。

五、所有应用场景：

1.甲方为读者权益保护机构，乙方为图书供应单位。

2.甲方为读者提供权益保护服务，乙方为甲方提供图书及相关服务。

3.甲方对乙方提供的图书及相关服务进行监督，确保读者权益得到保障。

4.甲乙双方共同开展读者权益保护活动，提高读者对权益保护的认识和自觉性。

5.甲方向乙方提供读者需求、读者满意度等