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经营墓地管理制度范本
第一章总则
第一条为规范和加强墓地管理,保护被托管的墓地权益,制定本制度。
第二条本制度适用于所有被托管的公墓、私人墓地、家族墓地及其他类型的墓地管理。
第三条墓地管理应遵循便民、公开、公平、规范的原则,维护被托管墓地的秩序和环境。
第四条墓地管理单位应当加强对职工的教育,提高服务意识,确保服务质量。
第五条墓地管理单位应当加强园区安全管理,确保墓地安全稳定,预防火灾、盗窃、盗挖
等事件发生。
第六条墓地管理单位应当定期组织安全演练,提高应急处置能力,保障安全隐患得到及时
处理。
第二章墓地登记管理
第七条墓地管理单位应当建立健全墓地登记管理制度,对已托管的墓地进行登记备案。
第八条墓地登记内容应包括墓地位置、墓主信息、使用期限、墓地使用权等。
第九条墓地管理单位应当加强对墓地登记信息的保护,禁止泄漏墓主个人信息。
第十条墓地管理单位应当定期对墓地登记信息进行核实和更新,保证信息的准确性和完整
性。
第十一条墓地管理单位应当建立健全墓地档案管理制度,对墓地登记信息进行整理和归档。
第三章墓地维护管理
第十二条墓地管理单位应当加强对墓地墓碑、植被等设施的维护管理,确保墓地环境整洁
有序。
第十三条墓地管理单位应当加强对墓地文物和古迹的保护,防止破坏和盗窃事件发生。
第十四条墓地管理单位应当建立健全巡查制度,对墓地进行定期巡视,及时发现问题并处
理。
第十五条墓地管理单位应当加强对墓地内外环境的清理卫生工作,保持环境卫生整洁。
第十六条墓地管理单位应当建立墓地修缮基金,用于对老化墓地进行修缮维护。
第四章墓地服务管理
第十七条墓地管理单位应当建立健全墓地服务流程,规范服务行为,提高服务质量。
第十八条墓地管理单位应当加强对逝者家属的关怀,提供咨询、慰问等服务。
第十九条墓地管理单位应当加强对逝者墓地的陪葬服务,提供鲜花、祭品、祭祀等服务。
第二十条墓地管理单位应当建立健全投诉处理机制,及时处理逝者家属的投诉。
第二十一条墓地管理单位应当加强对逝者家属的宣传教育,引导他们爱护墓地环境。
第五章墓地安全管理
第二十二条墓地管理单位应当建立健全墓地安全管理制度,提高安全防范能力。
第二十三条墓地管理单位应当加强对墓地周边环境的监控,及时发现异常情况。
第二十四条墓地管理单位应当加强警务合作,建立墓地安保联防机制。
第六章墓地收费管理
第二十五条墓地管理单位应当按照相关规定制定墓地收费标准,公示并严格执行。
第二十六条墓地管理单位应当加强对墓地费用的监督管理,保证费用使用合理。
第二十七条墓地管理单位应当建立健全费用征收登记制度,确保费用征收的合法性和准确
性。
第七章墓地监督管理
第二十八条墓地管理单位应当接受相关部门的监督管理,定期对墓地管理进行考核评估。
第二十九条墓地管理单位应当主动接受逝者家属的监督,及时解决存在的问题。
第八章附则
第三十条本制度自发布之日起执行,如有不完善之处,应及时调整和完善。
第三十一条对于违反本制度规定的行为,将给予相应的责任追究。
第三十二条本制度解释权归墓地管理单位所有,如有争议,依法解决。
以上为墓地管理制度范本,希望对各墓地管理单位有所帮助。
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