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2023年最新的xx县“我为群众办实事”经验材料范文

xx县我为群众办实事经验材料范文

党史学习教育开展以来,xx县始终坚持问题导向,紧扣我为群众办实事

实践活动要求,推行点线面工作法,号召全县党员干部以解决群众反映强烈

的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点,同时紧密结合xxxxxx等活动

深入基层,与群众同坐一条板凳,面对面交流,心贴心沟通,打开群众话匣

子,走进群众心窝子,切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

一、找准落脚点,办好群众急事

1.线下办理。党史学习教育开展以来,依托《致全县父老乡亲的一封信》,

重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等

方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足,收集群众意见建

议xx条,已办结xx条。

2.线上回复。运用xx、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体,收集

群众困难诉求、意见建议xx条,按照轻重缓急进行分类,划定解决问题时限,

办理结果及时反馈群众,打通社情民意直通车。

3.跨省解忧。xx局积极推进长三角跨省通办,已经跟xx、xx协议,跨省

通办服务事项从xx项增加至xx项,办件量为2件。目前正积极与xx省xx市

对接。xx月xx日上午,xx省xx市卫健局到xx接洽长三角一体化跨省通办工

作,决定以办好出生一件事作为切入点,以长三角一网通办平台作为数据流

通平台,在流程、数据上先行先试。

二、理清连接线,解决群众难事

第1页共3页

1.聚焦就医难。聚焦群众医保领域难事,推行服务窗口中午延迟半小时下

班、下午提前半小时上班制度,实行转诊备案、新生儿参保网上办,加强对医

保服务大厅工作人员培训管理,提升服务质量;借助新时代文明实践站,前往

xx镇xx、xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村等四个乡村开展一线便民宣讲

解难题活动xx次,现场发放宣传资料xxx余份,解决、解答问题xx余条。

2.聚焦上学难。实施新建xx县xx小学分校项目和扩建xx县第三小学项

目。xx县xx小学分校建设项目计划投入资金xx亿元,规划xx个教学班。xx

县第三小学扩建项目计划投资xx亿元,规划xx个教学班,xx年xx月份都可

以投入使用,届时可以增加义务教育阶段学位xx个。新建xx县xx中学南区项

目,计划投入资金xx亿元,设置班级xx个,该项目xx年xx月份投入使用,

新增普通高中阶段学位xx个。加快推进xx县第二中学迁建项目,计划投入资

金xx亿元。设置班级xx个,建成后可容纳学生xx名,计划xx年xx月份开工

建设,xx年投入使用。共计新建教学设施xx处,新增小学学位xx个、高中学

位xx个。

3.聚焦办证难。2月份以来,开展xx政务服务网行政审批事项摸排,对申

请材料、办理事项、办理流程及地图访问等存在问题进行排查整改,累计排查

各类政务服务事项xx余条,发现并整改存在问题的事项xx条,进一步优化了

办理流程和时限。新设立经开区为民服务中心分窗口,进一步优化服务,切实

解决办事人员多排队时间长的问题。有序推进容缺预审和承诺告知工作,运

用大数据,实现证明材料在线互查互认,减少证明材料的提供,进一步提高办

事效率。进一步对行政审批服务情况进行排查,完成xx个乡镇、xxx个村事项

的排查,解决了xx余项问题,还有xx条问题需市局统一调度整改。结合房地

产领域历史遗留难办证问题,发送土地报批补缺提醒函,确保在规定时间节

点前完成补缺任务。截至3月9日,全县已办理首次登记xx套,整改完成率

xx,办理个人登记xx套,完成率xx。其中,xx套保障安置住房全部完成首次

登记,个人登记xx套,整改率xx。制定xx县关于加强耕地保护、整治违法建

第2页共3页

设实行三级网格化管理意见,实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。

三、拓宽服务面,做好群众小事

1.在职党员排忧解难。针对一般困难诉求问题,以xx中在职党员到社区

报到为载体,根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众

的需

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