智能语音助手服务合同.docVIP

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智能语音服务合同

合同编号:__________

甲方(服务提供方):

公司名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

联系邮箱:__________

乙方(服务接受方):

公司名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

联系邮箱:__________

第一章:合同背景及定义

1.1合同目的

甲方作为智能语音服务提供方,乙方作为服务接受方,双方基于互利共赢的原则,就甲方提供智能语音服务事宜达成如下协议。

1.2定义

1.2.1“智能语音”指由甲方研发、拥有独立知识产权的语音交互系统,具备语音识别、语音合成、语义理解等功能。

1.2.2“服务”指甲方根据本合同约定,为乙方提供的智能语音服务。

第二章:服务内容与范围

2.1服务内容

2.1.1甲方提供智能语音系统,包括但不限于语音识别、语音合成、语义理解等功能。

2.1.2甲方根据乙方需求,为乙方定制开发智能语音应用,并提供相关技术支持。

2.2服务范围

2.2.1甲方提供的服务范围包括智能语音系统的部署、维护、升级及售后服务。

2.2.2甲方根据乙方需求,提供智能语音应用的定制开发、技术支持、培训等服务。

第三章:服务期限与费用

3.1服务期限

本合同自双方签署之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。

3.2服务费用

3.2.1乙方按照本合同约定的收费标准,向甲方支付服务费用。

3.2.2乙方支付服务费用时,可以选择以下付款方式:(此处列出付款方式)

第四章:双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权根据乙方需求,提供定制化的智能语音服务。

4.1.2甲方有义务确保智能语音系统的稳定运行,及时解决系统故障。

4.1.3甲方有义务为乙方提供技术支持、培训等服务。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供智能语音服务。

4.2.2乙方有义务按时支付服务费用。

4.2.3乙方有义务合理使用智能语音服务,不得滥用、破坏或非法使用。

第五章:知识产权与保密

5.1知识产权

5.1.1本合同项下的智能语音系统及其相关技术成果的知识产权归甲方所有。

5.1.2乙方在使用智能语音服务过程中,产生的数据、信息等成果,归乙方所有。

5.2保密

5.2.1双方在履行本合同过程中,对对方的商业秘密、技术秘密等保密信息,应予以严格保密。

5.2.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

第六章:服务标准与质量控制

6.1服务标准

6.1.1甲方应确保提供的智能语音服务符合行业标准及国家相关法律法规要求。

6.1.2甲方提供的服务应达到以下标准:(具体列出服务标准)

6.2质量控制

6.2.1甲方应建立完善的服务质量控制体系,确保服务的持续稳定和优化。

6.2.2甲方应定期对智能语音系统进行检测、评估和优化,确保服务质量。

第七章:违约责任

7.1甲方违约责任

7.1.1甲方未能按照约定时间、质量标准提供服务,应承担违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。

7.1.2甲方泄露乙方保密信息,应承担相应的法律责任。

7.2乙方违约责任

7.2.1乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,直至乙方支付完毕。

7.2.2乙方滥用服务,造成系统不稳定或其他用户损失,应承担相应的责任。

第八章:不可抗力

8.1定义

8.1.1“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、战争等。

8.2不可抗力条款

8.2.1由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。

8.2.2发生不可抗力一方应及时通知对方,并提供相关证明。

第九章:争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。

9.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会仲裁解决。

9.2仲裁程序

9.2.1仲裁应在中国境内进行,适用中华人民共和国仲裁法及相关法律法规。

9.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

第十章:合同的变更、终止与解除

10.1合同变更

10.1.1本合同的变更应书面进行,经双方协商一致并签署书面文件。

10.1.2合同变更不得违反法律法规,不得损害第三方合法权益。

10.2合同终止

10.2.1合同期限届满,双方未续约,合同自然终止。

10.2.2双方协商一致,可以提前终止合同。

10.3合同解除

10.3.1任何一方严重违约,对方有权解除合同。

10.3.2法律法规规定的其他解除合同的情形。

第十一章:服务升级与维护

11.1服务升级

11.1.1

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