2024年轿车全权托管服务协议版.docx

2024年轿车全权托管服务协议版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1轿车全权托管服务范围

1.2轿车维护与保养

1.3轿车保险与理赔

1.4轿车使用与调度

2.服务期限

2.1合同有效期限

2.2服务期限的续约与终止

3.客户义务

3.1支付服务费用

3.2配合服务提供方的工作

3.3遵守交通法规与安全驾驶

4.服务提供方义务

4.1保障轿车安全

4.2保证服务质量

4.3及时处理客户问题

5.服务费用

5.1服务费用的计算与支付

5.2服务费用的调整

6.轿车保管

6.1轿车的保管与存放

6.2轿车的安全管理

7.事故处理

7.1交通事故的应对与处理

7.2事故责任的认定与赔偿

8.保密条款

8.1双方信息的保密

8.2保密信息的范围与期限

9.违约责任

9.1客户违约的责任

9.2服务提供方违约的责任

10.争议解决

10.1争议解决的方式

10.2诉讼管辖法院

11.法律适用

11.1合同适用的法律

11.2法律变更的影响

12.合同的变更与解除

12.1合同变更的条件与程序

12.2合同解除的条件与程序

13.合同的效力

13.1合同的成立与生效

13.2合同的终止与失效

14.其他条款

14.1双方约定的其他事项

14.2合同附件与补充协议

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1轿车全权托管服务范围

（1）轿车定期维护与保养；

（2）轿车保险理赔及相关手续办理；

（3）轿车使用与调度；

（4）轿车清洁与美容；

（5）其他与轿车托管相关的服务。

1.2轿车维护与保养

服务提供方应按照行业标准及车辆制造商的维护保养要求，对轿车进行定期维护与保养，确保轿车的安全运行。维护保养内容包括：

（1）更换机油机滤；

（2）检查制动系统、转向系统、悬挂系统等关键部件；

（3）检查轮胎气压、磨损状况等；

（4）清洁车内外的卫生；

（5）其他必要的维护保养项目。

1.3轿车保险与理赔

服务提供方应为轿车办理全险，包括但不限于交通事故责任强制保险、车辆损失险、第三者责任险等。在轿车发生保险事故时，服务提供方应负责处理理赔事宜，包括但不限于：

（1）协助客户报案并处理交通事故；

（2）代为办理理赔手续；

（3）协调保险公司与客户之间的关系；

（4）负责保险赔偿款的领取及分配。

1.4轿车使用与调度

服务提供方应确保轿车在合同有效期内随时可供客户使用。在客户需要使用轿车时，应提前通知服务提供方，服务提供方应在约定时间内将轿车交付给客户。在合同期限内，轿车不得用于非法用途，客户应遵守交通法规，确保行车安全。

第二条服务期限

2.1合同有效期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.2服务期限的续约与终止

（1）合同到期前____个月，双方可协商续约。如需续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限及条款。

（2）在合同有效期内，如一方提前终止合同，应提前____天书面通知对方。提前终止合同的，双方应按照合同约定办理相关手续，并支付违约金。

第三条客户义务

3.1支付服务费用

客户应按照合同约定，按时支付服务费用。服务费用包括但不限于轿车托管费、维护保养费、保险费等。

3.2配合服务提供方的工作

客户应积极配合服务提供方的工作，包括但不限于：

（1）提供轿车相关资料，如行驶证、驾驶证等；

（2）按照服务提供方的要求，配合进行轿车维护保养；

（3）在发生保险事故时，提供必要的证明材料。

3.3遵守交通法规与安全驾驶

客户在使用轿车期间，应遵守交通法规，确保行车安全。如因客户原因导致交通事故，客户应承担相应的法律责任。

第四条服务提供方义务

4.1保障轿车安全

服务提供方应对轿车进行妥善管理，确保轿车安全无隐患。如因服务提供方原因导致轿车发生故障或事故，服务提供方应承担相应的赔偿责任。

4.2保证服务质量

服务提供方应按照合同约定及行业标准，提供优质的服务。如客户对服务提供方的服务质量提出异议，服务提供方应在约定时间内予以改进。

4.3及时处理客户问题

服务提供方应在合同约定的服务时间内，及时响应客户的需求，解答客户疑问，处理客户问题。

第五条服务费用

5.1服务费用的计算与支付

服务费用包括但不限于轿车托管费、维护保养费、保险费等。服务费用的计算与支付方式如下：

（1）轿车托管费：按照合同约定的月度托管费用标准支付；

（2）维护保养费：按照实际发生的维护保养项目及费用支付；

（3）保险费：按照实际保险费用支付。

5.2服务费用的调整

如因市场行情变化、政策调整等原因，导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。调整后的服务费用应按照双方约定的方式支付。

第六条轿