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智能零售终端系统开发合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（受托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章项目概述

1.1项目名称

智能零售终端系统开发项目

1.2项目背景

鉴于甲方在零售行业的市场需求，乙方具备智能零售终端系统开发的专业能力，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议。

1.3项目目标

乙方根据甲方需求，开发一套具备以下功能的智能零售终端系统：商品管理、库存管理、销售管理、会员管理、报表统计等。

第二章甲方权利与义务

2.1甲方权利

2.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定的时间、质量完成系统开发工作。

2.1.2甲方有权对乙方提交的成果进行验收，并对不符合要求的成果提出修改意见。

2.2甲方义务

2.2.1甲方应提供与项目开发相关的必要信息、资料和数据。

2.2.2甲方应按照合同约定的付款方式及时支付开发费用。

第三章乙方权利与义务

3.1乙方权利

3.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定的时间和方式支付开发费用。

3.1.2乙方有权对甲方提供的资料进行保密，不得泄露给第三方。

3.2乙方义务

3.2.1乙方应按照合同约定的时间、质量完成系统开发工作。

3.2.2乙方应保证开发过程中使用的软件、技术、设备等符合国家相关法律法规的要求。

3.2.3乙方应按照甲方要求提供技术支持、培训等服务。

第四章项目开发与交付

4.1项目开发周期

4.1.1乙方应在合同签订之日起______个月内完成系统开发工作。

4.2项目交付

4.2.1乙方应在开发周期结束后，将完整的系统开发成果交付给甲方。

4.2.2乙方应提供系统使用说明书、操作手册等文档资料。

第五章项目验收与维护

5.1验收标准

5.1.1甲方按照以下标准对乙方提交的成果进行验收：

a)系统功能完整性；

b)系统功能稳定性；

c)系统安全性；

d)系统兼容性。

5.2验收流程

5.2.1乙方提交成果后，甲方应在______个工作日内完成验收。

5.2.2若甲方对乙方提交的成果不满意，应书面提出修改意见，乙方应在______个工作日内完成修改。

5.3维护服务

5.3.1乙方在验收合格后，应提供______个月的免费维护服务。

5.3.2乙方在维护服务期内，应保证系统稳定运行，及时解决甲方提出的问题。

第六章系统功能要求

6.1商品管理功能

6.1.1系统应能够支持商品信息的添加、修改、删除操作。

6.1.2系统应能够支持商品分类管理，包括商品类别的创建、编辑和删除。

6.1.3系统应能够支持商品库存量的实时更新和预警提示。

6.2库存管理功能

6.2.1系统应能够自动记录商品进货、销售、退货等库存变动信息。

6.2.2系统应能够提供库存盘点功能，支持手动和自动盘点方式。

6.2.3系统应能够库存报表，包括库存明细、库存流水等。

6.3销售管理功能

6.3.1系统应能够记录每笔销售订单的详细信息，包括商品名称、数量、价格等。

6.3.2系统应能够支持销售退货操作，并记录相应的退货信息。

6.3.3系统应能够提供销售统计报表，包括销售额、销售量等关键数据。

6.4会员管理功能

6.4.1系统应能够支持会员信息的录入、查询、修改和删除。

6.4.2系统应能够提供会员积分管理功能，包括积分累积、积分兑换等。

6.4.3系统应能够根据会员消费记录提供个性化的促销活动。

6.5报表统计功能

6.5.1系统应能够销售、库存、会员等各方面的统计报表。

6.5.2系统应能够支持报表的导出功能，包括Excel、PDF等格式。

第七章系统功能要求

7.1响应时间

7.1.1系统的平均响应时间不应超过______秒。

7.1.2系统在高并发情况下，仍能保持良好的响应速度。

7.2系统稳定性

7.2.1系统连续运行时间不应低于______小时。

7.2.2系统故障恢复时间不应超过______分钟。

7.3系统安全性

7.3.1系统应具备完善的安全防护措施，防止黑客攻击和数据泄露。

7.3.2系统应支持用户权限管理，保证数据安全。

第八章技术支持与培训

8.1技术支持

8.1.1乙方应为甲方提供7×24小时的技术支持服务。

8.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，______小时内给予响应。

8.2培训服务

8.2.1乙方应为甲方提供系统操作培训，保证甲方能够熟练使用系统。

8.2.2培训方式包括现场培训