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质量控制法则：实现零缺陷管理;质量管理的基本概念与重要性01;质量管理是指为了确保产品或服务;0102质量管理的发展历程质量;提高产品质量减少退货率增加客户;零缺陷管理的核心理念与原则02;一次做对的含义第一次就达到预期;Plan（计划）Do（执行）C;六西格玛侧重于降低过程波动和提;实施零缺陷管理的关键步骤与方法;组织结构设立专门的质量管理部门;制定零缺陷管理的目标与计划目标;实施零缺陷管理的监控与评估监控;零缺陷管理在实际工作中的应用案;010203案例背景家电制造企;案例背景航空公司面临服务质量和;案例背景软件开发企业面临项目延;如何持续提升零缺陷管理的能力与;01培训内容零缺陷管理理念、方;0102流程优化分析现有流程中;持续改进定期对零缺陷管理效果进;谢谢观看THANKYOUF
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