2024年社会工作者之中级社会工作实务押题练习试卷A卷附答案 .pdfVIP

2024年社会工作者之中级社会工作实务押题练习试

卷A卷附答案

大题（共12题）

一、媛媛是个7岁的小女孩，现在就读于某小学。因为幼时患上了小儿麻痹

症，媛媛的腿脚行动不便，这给媛媛的生活、学习以及进入社会造成了严重障

碍。开学一个多月来，性格内向、自卑的媛媛从不参与任何室外活动，也很少

与同学交流，几乎没有要好的朋友。时间一长，她产生了厌学情绪，经常对老

师撒谎，借故请假。假如你是该小学的一名社会工作者，被要求为媛媛提供服

务。

【问题】

1．在上述案例中。媛媛面临的困境主要有哪些2．针对媛媛目前的困境，社会

工作者应采取什么样的介入策略

【答案】1．上述案例中，媛媛面临的困境主要可从生理、心理、社会三个维度

来分析：(1)生理方面，媛媛幼时患有小儿麻痹症，腿脚行动不便，给其生活、

学习以及进入社会造成了严重障碍；(2)心理方面，媛媛不能很好地接受自身腿

脚不灵便的事实，因为性格原因不与别人交流，产生了自卑心理和厌学情绪；

(3)社会功能方面，媛媛还不能适应小学的学习生活，不能处理好与同学、老师

的互动关系。2．针对媛嫒目前的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：(1)

对媛媛的情绪进行疏导社会工作者需要对媛媛的情绪进行疏导，帮助媛媛克服

身份认同上的困难，接受腿脚不灵便的现实，增强学习和生活的自信心。(2)对

媛媛的在校行为进行修正社会工作者需要对嫒媛的在校行为进行修正，帮助她

改掉撒谎的坏习惯，传授其人际交往技巧，帮助她建立良好的同伴关系。(3)与

嫒媛的老师、同学和学校进行沟通社会工作者需要与媛媛的同学、老师和学校

进行沟通，争取他们的理解和帮助，从而组织同伴支持小组，建立支持性的学

校环境。(4)与媛媛的家长进行沟通社会工作者需要与媛媛的家长进行沟通，教

导他们学习必要的家庭养育技巧，旨在能够让他们运用科学的方式引导媛媛的

健康成长。(5)联系社区相关康复机构，为媛媛提供辅助器材和康复训练。

二、服务对象陈某，现年14岁，半年前随父母来到城市。陈某在一家民工子弟

学校读书，后因学校撤销，被父亲送到一家公立中学就读。虽然他很用功，可

是由于基础薄弱，成绩始终不理想，这让他感到很苦恼。同班的同学基本上都

是城里的孩子，同学们对陈某浓重的乡音嘲笑不已，这让陈某感到十分自卑、

孤独和苦闷，渐渐产生了一种怨恨情绪，感觉自己就像要疯了似的。

【问题】

假设你是一名学校社工，请为陈某设计一份介入方案。

【答案】服务方案的设计应该以陈某的问题评估和问题原因分析为依据。1．问

题的陈述及原因分析：(1)情况描述：陈某的问题主要表现为自我认知的失衡以

及社会适应的偏差。(2)产生原因：首先，陈某学习成绩偏低，导致服务对象产

生焦虑和自我评价偏低；其次，无人沟通，导致陈某的学习问题进一步演变为

心理问题，甚至恶化为对周围环境、对社会的愤恨：再次，父母半年前移居此

市导致陈某脱离了原来的环境，同时民工子弟学校取消又使陈某很难一下子融

入新的环境，这加深了陈某的问题；最后，社会的歧视和不公导致了陈某的问

题很难有根本性的好转。2．方案设计(1)工作目标：①远期目标：协助陈某融

入新的社会环境，增强自信，获得成功。②近期目标：帮助陈某认清现实，接

受现实，正确认识自我。(2)方案实施策略：①用尊重、关怀、真诚等专业态度

取得陈某的信任。②用个案工作的方法疏导陈某的不良情绪，协助其建立理性

的自我认识。③通过组织各种小组活动帮助陈某增进与同学的了解，改善与同

学之间的关系，真正融进新同学之中。④通过和陈某父母、班主任老师的会

谈，争取他们对于陈某状况的理解和支持。(3)方案执行：主要包括提供相关服

务、整合各种资源等。(4)方案评估：包括方案执行、情况评估、陈某对各个活

动环节的满意度评估以及效果评估等。

三、章文欣，女，13岁，初一学生，与父母感情淡薄。幼年时，因为母亲被派

往国外工作，她被寄养在外婆家四年，7岁时与父母团聚，但因为父母工作繁

忙，她由保姆照看。章文欣在小学时成绩优秀，老师经常夸奖，但由于性格较

内向，团体活动参加较少，只有几个知心好友。小学毕业后，她考入一所重点

中学，原来的伙伴都分散了，同时，重点中学里学习压力很大，好强的章文欣

变得越来越孤僻。而父母工作繁忙，每天早出晚归，很少与她交流，全家人只

有周末偶尔一起吃饭，饭桌上父母又没完没了地告诫她考试要进入班上前3

名。搅得她心烦意乱，压力很大，上课无法集中注意力。结果，她期末考试排

第5名