2.2.3 排除网络故障（课件）-【中职专用】高一信息技术同步精品课堂（高教版2021·基础模块上册）.pptx

信息技术

基础模块（上册）;第2单元神奇的e空间——网络应用;不能上网，如何着手进行排除网络故障？;网络故障灯的发现和常规处理思路;本课任务：《排除网络故障》;1.有线连接故障;1.有线连接故障;2.无线连接故障;3.网络设备故障;4.主机配置故障;5.主机安全故障;1.断开和恢复物理连接

2.禁用和启用网络连接

3.设置域名解析故障

4.重置无线路由器;1.有线连接故障

（1）状态：有线连接发生故障时，Windows系统消息区中的网络连接图标会出现异常的提示状态，如叉标志或停止标志。

（2）分析：通常是网线松动或网线损坏，网线接口处指示灯不亮。

（3）故障处理流程：

检查本地计算机网络接口上的网线是否松动、脱落→检查网线另一端交换机、路由器等设备是否通电运行,网线是否松动、脱落→使用测线仪检测网线是否正常。

（4）学习使用测线仪

2.无线连接故障

（1）状态：无线连接发生故障时，无线连接图标会带感叹号。（分析观察法）

（2）发生故障的原因：通常是本地无线网络开关关闭，接入的无线路由器关闭或故障。

（3）处理方法：检查对应的无线路由设备或者检查无线网卡的驱动问题和硬件问题。（测试法）

3.网络设备故障

（1）故障原因：防雷电、防潮、散热不到位，电源个稳，元器件目然老化，以及元器件本身质量问题等都可能造成网络设备故障。

（2）处理方法

根据故障的现象，对故障发生的可能性进行逐个排除（故障隔离法）

用正常的设备对可能的故障设备进行替换，以便对故障设备进行确认。（替换法）

4.主机配置故障

（1）故障分析：主机配置不当是最常见的主机故障，会导致无法访问互联网。如IP地址、DNS地址等设置不当会造成网页访问失败

（2）处理方法：检查相关配置即可。

5.主机安全故障

（1）故障分析：由于病毒或者黑客攻击等情况的存在，大量网络资源被非法占用，导致用户无法正常访问网络，

（2）处理方法：可先拔掉网线，安装最新的杀毒软件并查杀病毒。;1.完成共享网络热点的实践体验

2.5G网络的发展与优势是什么？;感谢观看