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姓名

准考证号

得分

福州市闽侯县尚干镇

社区工作者考试试题2024

一、单选题

1.街道办事处和居民委员会之间是（）关系

A.指导与被指导

B.协作

C.领导与被领导

D.互不相干

【答案】：A

2.某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决，引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司，在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上，制定了初步的解决方案，并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的________。

A.咨询

B.协商

C.告知

D.共同行动

【答案】：A

3.“社会工作价值观”是（）。

A.马克思主义基本原理

B.社会工作实践的灵魂

C.社会工作实践的方法

D.个人价值的集中体现

【答案】：B

4.为了更好地了解社区居民的感觉性需要，社会工作者可以采取的收集资料的方法有（）。

A.对社区居民进行面对面访谈

B.非参与式观察社区居民的日常生活

C.采用问卷调查法收集社区居民的意见

D.查阅社区居委会的工作会议记录

【答案】：D

5.加强社会治理制度建设,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,体现了社会治理的（）。

A.多元化、法治化、智能化、职业化

B.多元化、法治化、信息化、专业化

C.社会化、法治化、智能化、专业化

D.社会化、法治化、信息化、职业化

【答案】：C

6.某天深夜,小霞给“心理热线”打进电话来说、“我不想活在这个世界上了。”这时,接热线的社会工作者应该（）。

A.对小霞的问题进行预估

B.提供紧急介入服务

C.向机构领导汇报

D.选行接案

【答案】：B

7.面对新冠肺炎疫情带来的不确定性和挑战，某社会工作服务机构决定调整战略规划，分析评估当前的内外部环境，结合未来发展方向，带领团队更好地走出困境。该机构首先开展了需求评估，明确了机构使命，对未来发展趋势进行了预测，设计并确定了机构的战略目标。接下来，该机构还需要开展的工作是：

A.确定机构的服务目标

B.认识环境的多变性

C.了解其他机构新做法

D.认识机构的局限性

【答案】：B

8.社会工作者协助丧偶独居老人建立互助小组，发展社会支持网络。老人们通过相互陪伴与支持，缓解思念亲人的情绪，转移注意力，开始新生活。社会工作者的下列做法中，运用了正面强化技巧的是：

A.指导老人直接面对丧亲事件

B.鼓励老人了解并提升抗逆力

C.赞赏老人尝试结交新朋友的行动

D.引导老人分享经验并且宣泄情绪

【答案】：C

9.某物业管理的老旧小区楼道内存在乱贴小广告、卫生无人打扫等问题。社会工作者小吴计划组织居民代表开会讨论解决方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，发挥不了什么作用，犹豫是否参加会议。此时，小吴适宜的做法是：

A.解释部分居民无法参加会议的原因

B.承诺开会讨论一定会有效解决问题

C.告诉两位阿姨他们都熟悉的张大爷会来帮忙主持会议

D.说明会议时间大约一个小时，不会占用她们太多时间

【答案】：C

10.社区社会组织可分为活动类,权益类,服务类三类。以下属于活动类社会组织的是（）。

A.业主委员会

B.社区互动组

C.读书会

D.社区志愿者组织

【答案】：C

11.小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派来一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。一次，在如何处理老人隐私问题上，两人产生分歧，最后机构负责人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此时，小毅应该选择的正确做法是：

A.尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通

B.不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法

C.尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议

D.不满意同事的做法，向机构提出重回去做少年服务部工作

【答案】：A

12.社会工作者在培养居民骨干时，一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列说法中，属于促进其态度改变的是：

A.帮助居民骨干强化社会互助价值观

B.教导居民骨干学会表达关怀的方法

C.指导居民骨干练习主持会议的技巧

D.协助居民骨干提高分析问题的能力

【答案】：A

13.居民委员会是服务于（）

A.街道办事处

B.派出所

C.民政局

D.居民

【答案】：D

14.服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的