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第一阶段:
1.质量手册修订
2.程序文件
3.管理评审整套:OK
4.内部审核整套,包括体系、过程和产品:OK
5.绩效指标:12个月:OK
6.过程风险分析报告
7.客户清单和特殊要求清单
8.客户投诉8D报告和满意度报告
第二阶段:
高层--总经理
1.年度计划及3-5年经营计划,内部外环境分析报告、相关方分析报告
2.持续改善:
3.管理评审整套:OK
4.内部审核整套,包括体系、过程和产品:OK
5.质量成本报告
6.绩效指标:12个月:OK
7.应急计划和评审、测试记录
8.过程风险分析报告
销售资料
1、客户合同及评审记录:
2、顾客清单及顾客特殊要求清单:每个客户一份
4、客户提供的产品标准、质量协议等
5、顾客满意度调查表及分析报告
6、客户投诉清单和8D报告
7、发货记录
8、交付准时率统计
技术资料:
APQP资料:至少一套完整的,然后主要的产品要求有PPAP各一套
技术资料整理:编制成清单(图纸类、客户类、工艺类、模具类、夹具类...)、加盖受控章、完成发放回收记录
3、外来技术资料整理及评审记录
4、变更台账及详细的变更记录
质量资料
1、检验文件:图纸、检验指导书,包括来料和出货,检验文件里有抽样计划和允收等级。
2、检验记录整理:材料、工序、成品
3、质量报表:每月份一份
4、内部的质量问题改善报告:分成两种情况,一种是质量报表的重点问题实施改进,还有一种生产过程中的突发性的质量问题进行改善
5、年度检验计划及报告:年度检验计划---全尺寸报告、材料报告、性能报告
7、测量仪器(包含检具):台帐(实验设备、量具、检具)、校准周期表、检定/校准证书;年度MSA计划和报告、
8、不合格品处理记录:包含不合格品台账、不合格品评审表(针对批量不合格品)、依据评审表结论完成不合格品处理,并保存相应的记录:返工指导书、返工复检报告、放行记录(让步放行单、让步接收单、特采单等不同的说法,含义一样)、报废单;
9、客户退货处理记录:确认、分析改善记录
10、经验教训总结表:针对以上89条的不合格品处理后需要编制经验教训总结表;
11.文件整理:受控文件清单---包括质量手册、程序文件及其他管理文件;文件日常发放记录、记录清单、外来文件清单
人事资料
人员名单:
部门职责和岗位说明书;
新员工培训入职培训记录---准备几份
年度培训计划和相应的记录:2023年、2024年
员工满意度报告(包含合理化建议):调查表、统计表、改善报告
岗位技能矩阵表:在车间
转岗培训--如有就做;
组织知识清单
特种设备检验报告(叉车、压力表、行车、货梯、安全阀等)
采购资料
合格供应商名录
名录中的供应商资料:营业执照、供应商的体系证书、供应商体系开发计划、供应商基本情况调查表、供应商提交的PPAP资料(控制计划、零件提交保证书、FMEA、检验报告)、相应的采购协议/合同/订单/质量协议
供应商管理资料:供应商月度考核表---KPI不达标的要求有改善报告
供方年度审核计划和对应的报告
生产资料
生产计划/工单及完成统计
设备管理:设备台帐、操作规程、验收报告、维修记录、年度保养计划、设备保养记录、设备日点检表、备件清单;
工装(模具、夹具、挂具)管理资料:清单、维保记录等;工装图纸、验收报告
现场管理:
4.15S管理:编制规范、现场落实
4.2工序管理:每个工序必须符合以下要求---具备工序工艺卡、设备点检表、挑战件记录(如有挑战件)、首巡检记录、信息完整正确的产品标识(流转单/标识卡)、工艺参数监控记录(一般指喷涂、电镀、注塑、压铸、焊接等特殊工艺的需要、机加工需要的是刀具更换记录及产品检验记录、切削液配比测试记录等,如果是装配一般是扭力记录,电子一般要有ESD测试记录;)
现场的控制图:机加工必做,与PPAP阶段的PPK参数保持一致,需要在现场展示,人员需要了解知识点
生产临时变更管理记录
物流资料:
1.仓库的管理:仓库内部的物料、产品、半成品的标识卡完整、做好先进先出、温湿度、批次管理、盘点表
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