智能酒店客房清洁与保养手册.docVIP

智能酒店客房清洁与保养手册

TOC\o1-2\h\u14594第一章酒店客房清洁概述 3

36001.1清洁工作的重要性 3

24721.2清洁工作的基本原则 4

20619第二章客房清洁准备工作 4

43692.1清洁工具与设备的准备 4

23982.2清洁剂的选用与使用 4

180522.3清洁人员培训与要求 5

25052第三章客房内部清洁流程 5

22133.1地面清洁 5

57063.1.1清洁准备 5

251033.1.2清扫地面 5

288223.1.3擦拭地面 6

163023.1.4晾干地面 6

127523.1.5定期打蜡 6

38073.2墙面与家具清洁 6

103023.2.1清洁准备 6

106643.2.2清扫墙面 6

243923.2.3擦拭家具 6

270053.2.4清洁窗户 6

326563.2.5清洁空调及电器 6

157303.3卫浴设施清洁 6

268593.3.1清洁准备 6

181293.3.2清洁马桶 6

74563.3.3清洁洗手池、浴缸 6

223663.3.4清洁镜子 6

24513.3.5清洁地面和墙壁 7

181383.3.6消毒处理 7

28481第四章床品与布草清洁 7

3894.1床品更换流程 7

255384.2布草清洗与消毒 7

326754.3床品与布草的保养 7

31526第五章客房卫生间的清洁与保养 8

57255.1卫浴设施的清洁 8

271105.1.1马桶清洁：每日使用洁厕灵对马桶进行清洁，用刷子刷洗马桶内壁及边缘，然后用清水冲洗干净。定期检查马桶下水道是否畅通，如有堵塞现象，应及时进行疏通。 8

216185.1.2洗手盆清洁：使用专用清洁剂擦拭洗手盆表面，然后用清水冲洗干净。清洁时注意不要让清洁剂进入水龙头内部。 8

100555.1.3淋浴间清洁：使用专用清洁剂擦拭淋浴间内壁、淋浴头、花洒等部件，然后用清水冲洗干净。定期检查淋浴间下水道是否畅通，如有堵塞现象，应及时进行疏通。 8

290695.1.4地面清洁：使用拖把蘸取清洁剂对卫生间地面进行拖拭，然后用清水冲洗干净。注意地面清洁时，要避免水渍进入电源插座等部位。 8

71315.2卫生间消毒与除臭 8

197785.2.1消毒：每日对卫生间进行消毒，使用消毒液对马桶、洗手盆、淋浴间等部位进行喷洒，然后用清水冲洗干净。 8

12865.2.2除臭：定期使用除臭剂对卫生间进行除臭处理，保持卫生间空气清新。同时注意保持卫生间通风良好，避免异味产生。 8

89595.3卫生间设施保养 8

157945.3.1水龙头保养：定期检查水龙头是否正常工作，如有故障，应及时进行维修。使用完毕后，关闭水龙头，避免长时间滴水导致损坏。 8

6275.3.2马桶保养：定期检查马桶水箱内的配件是否完好，如有损坏，及时更换。同时注意检查马桶座圈是否牢固，如有松动，及时进行调整。 8

239555.3.3淋浴间保养：定期检查淋浴间的花洒、混水阀等部件是否正常工作，如有故障，及时进行维修。同时注意检查淋浴间玻璃门是否完好，如有损坏，及时进行更换。 8

225835.3.4通风设备保养：定期检查卫生间通风设备是否正常工作，如有故障，及时进行维修。保持卫生间通风良好，有助于减少异味和潮湿现象。 9

275695.3.5卫生间清洁工具保养：定期清洗、消毒卫生间的清洁工具，如拖把、清洁剂等，保证清洁工具的清洁卫生。同时注意检查清洁工具的损坏情况，如有损坏，及时进行更换。 9

28865第六章客房电器设备的清洁与保养 9

15496.1电器设备清洁方法 9

286446.1.1开关与插座 9

121866.1.2空调 9

188036.1.3电视 9

161066.1.4其他电器设备 9

275736.2电器设备保养措施 10

315376.2.1定期检查 10

48206.2.2避免潮湿 10

88566.2.3避免过载 10

134226.2.4定期清洁 10

112566.3电器设备故障处理 10

114956.3.1短路 10

264686.3.2设备损坏 10

256596.3.3异常声音 10

318056.3.4设备无法启动