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2020医院药房工作总结3篇

时光荏苒，20xx年已经过去，在这近一年的工作中，药房认真贯

彻执行药政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众的用药安全

性、有效性、经济性、合理性等。在院领导的关心和指导下，在有

关部门和科室的大力支持帮助下，紧紧围绕药房的工作重点和要

求，全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了

各项工作任务和目标。一年来的药房工作总结如下：方便护士、病

人。

xx年以来，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的

规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，遵守院规

院纪，不迟到，不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办

法》，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患

者服务意识和集体荣誉感。

认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理

应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗

敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善

处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、

限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工

作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。每天的工作是

负责药品发放和二类精神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆

药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一

心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任

务。

xx年的工作方向：

继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结

合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习，把业务学习

列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。调剂

药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何差

错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声

誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能

保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作，发挥

长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故发生。对所发生药品不

良反应按规定及时上报。做好药品盘点，协助财务部做好药品经济

核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实，一定努力改进。

西药房在院党委的关心、支持下，通过大家共同努力，曾四年连

续被评为“先进科室”。成绩仅代表过去，我们要以此为起点，奋

发图强，谦虚谨慎，戒骄戒躁，不断完善科室管理，努力提高业务

能力，不断改进服务意识。在新的一年，我们科室决心做到以下七

点：

一、积极参加医院组织业务学习和季度考试，抓好本科室每周业

务学习，鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试,提高科室业务

水平。

二、购药做到有计划、有安排，药房坚持每周进行三次进药和领

药工作，确实作好周一、周三的肾病专科用药准备工作，确保库存

供应。要及时掌握新药的发展形势,常向临床医生介绍新药,根据临

床的需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更新。

三、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认

真负责，对每张处方及医嘱单做到仔细查对，对医保用药要严把医

保政策关,发现问题及时与医生联系，杜绝差错事故的发生。

四、严把药品出、入库关，做到出、入库有记录，有账目，有审

核，有明细;要做到公私分明，廉洁自律，不拿回扣，不收礼品，不

接收各种有关业务员的宴请。

五、药库在药品入库时坚决做到有效期在一年之内的拒收，质量

不好的拒收，每季度对药品进行一次效期及质量检查，确保药品效

期及质量,保证临床用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规

定进行处理。坚持每周对二类精神药品的保管进行检查工作，确保

二类精神药品管理的落实。

六、加强服务意识，提高服务质量，做到病人满意、领导满意及

自己满意。在平时工作中对病人所需的药品我们积极的采购，只要

是合理的要求我们都能尽最大的努力去完成。

七、加强安全意识，对科室存在的安全隐患要经常性排查，做好

防火、防盗、防电，确保安全无事故。

总之，我们坚信在院党委的正确领导下，大家齐心协力，尽职尽

责，定能把目标管理工作任务完成好，把科室各项工作做得更好。

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